問答題2007年2月,陳某與某旅行社簽訂了東南亞6日游的合同,約定總的費(fèi)用為4880元。旅行社方面提出陳某先預(yù)交3500元,用于辦理護(hù)照、簽證和訂購機(jī)票等的費(fèi)用支出,陳某交款后,旅行社開具了3500元定金的收據(jù),約定余款在取機(jī)票時(shí)付清,屆時(shí)再統(tǒng)一開發(fā)票。幾天后,陳某所在單位通知他出國學(xué)習(xí)一個(gè)月,去東南亞旅游已經(jīng)不可能。陳某向旅行社提出解除旅游合同、退還所交費(fèi)用的要求,但旅行社認(rèn)為,陳某所交費(fèi)用為“定金”,因?yàn)槭顷惸尺`約,所以定金不退。雙方因此發(fā)生爭執(zhí)。陳某與旅行社間的爭執(zhí)是否屬于旅游糾紛?

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1.多項(xiàng)選擇題旅游投訴的管轄包括()。

A.級(jí)別管轄
B.地域管轄
C.移送管轄
D.時(shí)效管轄

2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》,投訴者有()等權(quán)利。

A.了解投訴處理情況
B.請(qǐng)求調(diào)解
C.與被投訴者自行和解
D.放棄或變更投訴請(qǐng)求

3.多項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人之外有關(guān)系人,請(qǐng)指出下列人中的關(guān)系人是()。

A.被保險(xiǎn)人
B.受益人
C.保險(xiǎn)金受領(lǐng)人
D.享受賠償請(qǐng)求的人

4.多項(xiàng)選擇題下列內(nèi)容中屬于導(dǎo)游員等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)是()。

A.知識(shí)要求
B.職務(wù)要求
C.業(yè)績要求
D.學(xué)歷要求

5.多項(xiàng)選擇題下列()情形不適用保證金對(duì)旅游者賠償。

A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同
B.超過規(guī)定的賠償時(shí)效期限
C.司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理
D.國家旅游局認(rèn)定旅行社應(yīng)賠償

6.單項(xiàng)選擇題下列陳述中,不屬于旅游投訴特點(diǎn)的是()。

A.投訴者必須是與案件有直接利害關(guān)系的人
B.有損害行為發(fā)生
C.被投訴者主觀上有過錯(cuò)
D.受理機(jī)關(guān)是消費(fèi)者協(xié)會(huì)

7.單項(xiàng)選擇題我國《民用航空法》規(guī)定,以下不屬于危險(xiǎn)品的為()。

A.槍支管制刀具
B.易腐蝕物品
C.化學(xué)品
D.放射性物品

8.單項(xiàng)選擇題國際旅行社每人的責(zé)任賠償限額是()。

A.4萬元
B.8萬元
C.12萬元
D.16萬元

9.單項(xiàng)選擇題未經(jīng)過國家旅游局特別批準(zhǔn)的國際旅行社不得經(jīng)營下列()旅游。

A.組織中國公民出境旅游
B.組織國內(nèi)旅游
C.接待入境旅游者
D.經(jīng)營省內(nèi)旅游

10.單項(xiàng)選擇題全國風(fēng)景名勝區(qū)的工作由()部門主管。

A.國務(wù)院
B.人民政府
C.城鄉(xiāng)建設(shè)環(huán)保部
D.國家旅游局

最新試題

游客李某參加了B旅行社在A平臺(tái)發(fā)布的某市一日游,因?qū)旅行社提供的午餐不滿意,因此行程結(jié)束后在A平臺(tái)對(duì)B旅行社的一日游產(chǎn)品給出了差評(píng)。B旅行社擔(dān)心李某的差評(píng)影響了該一日游產(chǎn)品的后續(xù)銷售,因此讓A平臺(tái)將李某的差評(píng)刪除,A平臺(tái)刪除了差評(píng)。A平臺(tái)行為正確。

題型:判斷題

自由職業(yè)者賀女士通過某在線旅游平臺(tái)發(fā)布旅游產(chǎn)品信息并招徠游客、經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的,不需取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。

題型:判斷題

在線經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),不需要依法投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營服務(wù)違法行為由實(shí)施違法行為的經(jīng)營者住所地縣級(jí)以上文化和旅游主管部門管轄。不能確定經(jīng)營者住所地的,由經(jīng)營者注冊登記地或者備案地、旅游合同履行地縣級(jí)以上文化和旅游主管部門管轄。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。

題型:判斷題

一家未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)的公司宣傳招徠當(dāng)?shù)匾蝗沼?,涉嫌未?jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

小張取得導(dǎo)游證后可以為旅游者提供導(dǎo)游服務(wù)。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營者包括在線旅游平臺(tái)經(jīng)營者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供旅游服務(wù)的經(jīng)營者。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營者為旅游者提供包價(jià)旅游服務(wù),應(yīng)當(dāng)依法與旅游者簽訂合同,無須在全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)填報(bào)包價(jià)旅游合同有關(guān)信息。

題型:判斷題

游客王某投訴,在南京某旅行社報(bào)名參加宜興五日購物團(tuán),團(tuán)費(fèi)0元。在約定的行程外,導(dǎo)游擅自增加購物次數(shù),王某共消費(fèi)500元,所購商品嚴(yán)重質(zhì)價(jià)不符。但在調(diào)查中,執(zhí)法人員未發(fā)現(xiàn)旅行社獲取回扣的證據(jù),不符合《中華人民共和國旅游法》三十五條相關(guān)規(guī)定,因證據(jù)不全,不得對(duì)該旅行社作出行政處罰。

題型:判斷題