多項選擇題溝通的過程是由發(fā)送者-接收者、（）、（）、（）、反饋和環(huán)境這六個要素組成的。

A.信息
B.渠道
C.噪音
D.對話


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2.多項選擇題合同的主體包括（）和（）。

A.出賣人
B.買受人
C.編號
D.價格

3.多項選擇題采購合同必須包括（）和（）。

A.價格
B.規(guī)格
C.標(biāo)的
D.數(shù)量

4.多項選擇題合同的開頭，包含（）、（）和（）。

A.合同的名稱
B.合同的附件
C.合同的編號
D.合同當(dāng)事人的信息

5.多項選擇題國際商務(wù)合同包含開頭、（）和（）。

A.正文
B.結(jié)尾
C.編號
D.附件

6.單項選擇題一項成功的談判都要有（）約束。

A.記錄
B.合同
C.協(xié)定
D.協(xié)議

8.多項選擇題商務(wù)談判中的兩種傾聽狀態(tài)是什么？（）

A.只聽主談判手講
B.積極傾聽
C.傾聽所有的話
D.消極傾聽

9.多項選擇題在談判中最后通牒的策略是如何落實的？（）

A.在談判的初始階段，高壓形成
B.在談判接近尾聲
C.本方具有較好的需求強(qiáng)度
D.絕大多數(shù)協(xié)議內(nèi)容 基本確定，只有個別問題仍然處于膠著狀態(tài)
E.要表現(xiàn)出堅定，表達(dá)要正確

10.單項選擇題最后通牒策略的運(yùn)用注意點(diǎn)不正確的是（）。

A.“通牒”要令人可信
B.時機(jī)
C.最好由出優(yōu)勢的一方使用
D.言辭要犀利，要不給對方留后路