A.從事商品經(jīng)營和營利性服務(wù)
B.以收取費(fèi)的方式向消費(fèi)者推薦商品和服務(wù)
C.受理消費(fèi)者的投訴
D.需要接受社會(huì)監(jiān)督
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A.參與實(shí)施有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)
B.參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查
C.就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)部門反映、查詢,提出建議
D.受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解
A.商品
B.銷售者
C.供應(yīng)商
D.服務(wù)
A.目的
B.用途
C.方式
D.范圍
A.合法
B.正當(dāng)
C.必要
D.公平
A.經(jīng)營地址、聯(lián)系方式
B.商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用
C.履行期限和方式
D.安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任
A.商品或服務(wù)存在缺陷
B.不符合在商品或其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的
C.不符合商品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的
D.生產(chǎn)國家明令淘汰或銷售失效、變質(zhì)商品的
A.消費(fèi)者定作的
B.鮮活易腐的
C.在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品
D.交付的報(bào)紙、期刊
A.機(jī)場、車站、港口
B.商場、影劇院
C.賓館、餐館
D.銀行
A.記入信用檔案
B.向社會(huì)公布
C.責(zé)令經(jīng)營者公開道歉
D.追究民事責(zé)任
A.消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利
B.消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利
C.消費(fèi)者享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利
D.消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)方面知識(shí)的權(quán)利
最新試題
接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔(dān)三包責(zé)任的一種表現(xiàn)。
為取得消費(fèi)維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機(jī)等取得證據(jù)。
銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有()。
金先生在浴足城進(jìn)行消費(fèi)時(shí),由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導(dǎo)致尾椎骨斷裂。請(qǐng)問浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失?()
消費(fèi)者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導(dǎo)致個(gè)人生活被直播,生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
中國保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)不屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì),不是消費(fèi)者保護(hù)組織。
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
消費(fèi)者在餐館、商場等消費(fèi)場所丟失財(cái)物,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)一律賠償。
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任,只能擇一適用,可以相互替代。
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔(dān)十倍賠償責(zé)任。