判斷題只要安裝了客戶關系管理系統(tǒng),就能建立可獲利的客戶關系。

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題客戶關系管理的內容包括()

A.客戶的生日
B.客戶的手機號碼
C.客戶的消費記錄
D.客戶的購買偏好

2.單項選擇題客戶關系管理是來管理()。

A.每個客戶的個人的詳細信息
B.客戶個人及其家庭成員的信息
C.經(jīng)過篩選的重要客戶的信息
D.競爭對手搶奪的客戶群體的信息

4.多項選擇題搜集原始數(shù)據(jù)的調研方法包括()。

A.觀察
B.調查
C.分析
D.實驗

5.多項選擇題調研計劃應該包括()內容。

A.管理問題
B.調研目標
C.調研成本
D.調研結果的作用

6.多項選擇題關于營銷調研的描述準確的是()。

A.降低企業(yè)開發(fā)成本
B.幫助評估市場潛力和份額
C.了解顧客滿意程度和購買行為
D.衡量定價、產品的有效性

7.單項選擇題屬于概率抽樣的是()。

A.便利抽樣
B.判斷抽樣
C.定額抽樣
D.分層隨機抽樣

8.單項選擇題營銷調研計劃不包括()。

A.探索性調研
B.描述性調研
C.存量式調研
D.因果性調研

10.多項選擇題營銷情報技術包括()。

A.直接觀察消費者
B.向公司員工提問
C.參照競爭對手的產品
D.內部開會討論

最新試題

以下哪一項是銷售波研究的優(yōu)勢()

題型:單項選擇題

一些公司可能會推遲他們的新產品發(fā)布直到競爭者承擔了培養(yǎng)市場的成本,這種進入方式叫做()

題型:單項選擇題

技術性復雜,需要安裝及維修服務的產品可以采用下列()銷售方式。

題型:單項選擇題

企業(yè)從事不同地區(qū)和國家的營銷活動時,可能會受到當?shù)氐纳鐣幕h(huán)境所影響,必須通過相關調研來做出適宜的營銷決策。下列()不屬于社會文化因素。

題型:單項選擇題

許多退休人士覺得自己年輕時忙于工作,無暇出外旅行,因此退休后就產生了想外出旅游來彌補遺憾的想法。這種補償性消費是屬于下列()影響因素。

題型:單項選擇題

許多國外成功企業(yè)都在服務方面下功夫,例如顧客前來購買商品,給予顧客最大的購物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車方便,甚至免費送貨到家。以上描述是屬于()營銷組合要素。

題型:單項選擇題

營銷中介是指幫助企業(yè)銷售、促銷并將產品送達最終購買者的機構。下列()不屬于營銷中介。

題型:單項選擇題

在消費品市場測試中,公司試圖估計四個變量,這四個變量分別是試驗、第一次重復購買、采購和()

題型:單項選擇題

()是指企業(yè)無償提供資金、產品、設備、設施和免費服務等形式支持社會事業(yè)和公益活動,提升企業(yè)形象的營銷活動過程。

題型:單項選擇題

市場導向文化觀認為,市場導向由三個行為要素構成,不包括下列()項。

題型:單項選擇題