多項選擇題依據(jù)《卓越績效評價準則》實施評價時，應按過程、結果兩類評分項進行評價，其中對“過程”評價要點包括（）。

A.方法
B.展開
C.學習
D.處置
E.整合


你可能感興趣的試題

1.多項選擇題IS0 9001、IS0 9004標準與《卓越績效評價準則》標準的關系是（）。

A.《卓越績效評價準則》標準的內容比IS09001標準更全面、系統(tǒng)
B.《卓越績效評價準則》標準兼容了IS09001、IS09004標準的要求
C.IS09001側重于關注滿足顧客要求，《卓越績效評價準則》標準更關注組織績效
D.《卓越績效評價準則》不包含IS09004的要求

3.多項選擇題《卓越績效評價準則》共包括七大類目，有關過程的類目為（）。

A.顧客與市場
B.資源
C.測量、分析與改進
D.經(jīng)營結果

4.多項選擇題《卓越績效評價準則》制定過程中參照的世界上最知名的質量獎是（）。

A.日本戴明獎
B.歐洲質量獎
C.亞太質量獎
D.美國波多里奇國家質量獎

6.多項選擇題以下關于感知價值論述正確的是（）。

A.在一定的質量下，價格越低，顧客的感知價值越高
B.在一定的質量下，價格越低，顧客的感知價值越低
C.感知價值與顧客滿意度存在正相關關系
D.感知價值與顧客滿意度存在負相關關系

7.多項選擇題同一產品的供應商個數(shù)應根據(jù)（）確定。

A.產品的重要程度
B.市場供應狀況
C.附近供應商的數(shù)量
D.供應商的可靠程度

8.多項選擇題組織與供應商的合作伙伴關系是一種互利共贏的關系，其特征有（）。

A.組織對供應商給予技術支持，幫助其降低成本、改進質量、縮短產品開發(fā)周期
B.組織通過在供應商之間分配采購數(shù)量對供應商加以控制
C.長期穩(wěn)定的緊密合作取代短期的合同
D.組織與供應商有較多的信息交流與信息共享

9.多項選擇題國家標準的制定對象為（）。

A.通用零部件的技術要求
B.互換配合/通用技術語言要求
C.通用基礎件的技術要求
D.工業(yè)產品的安全衛(wèi)生要求

10.多項選擇題信息傳遞過程大體由（）組成。

A.信息分析
B.信源
C.信道
D.信息利用
E.信宿