A.記錄進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域人員和車輛
B.用于監(jiān)測火災(zāi)火警
C.記錄維修人員維修工作量
D.記錄保安人員巡邏是否到位
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A.節(jié)能
B.費(fèi)電
C.給排水設(shè)備故障難以發(fā)現(xiàn)
D.需要管理人員較多
A.完好房建筑面積占總的房屋建筑面積
B.基本完好房建筑面積占總的房屋建筑面積
C.完好房建筑面積和基本完好房建筑面積占總的房屋建筑面積
D.完好房建筑面積占完好房建筑面積和基本完好房建筑面積之和
A.建立客戶信息檔案
B.制定活動(dòng)實(shí)施方案
C.做好活動(dòng)籌備工作
D.開展具體活動(dòng)
A.98%,95%,90%
B.90%,85%,80%
C.85%,80%,75%
D.80%,75%,70%
A.宣傳有關(guān)物業(yè)管理的知識和相關(guān)的政策法規(guī)
B.協(xié)調(diào)客戶與政府的關(guān)系
C.將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)一些重要事情及時(shí)告知客戶
D.客戶報(bào)修、投訴后的回訪
A.業(yè)主
B.最終用戶
C.委托單位
D.政府部門
A.房地產(chǎn)行政主管部門
B.政府價(jià)格主管部門
C.業(yè)主委員會
D.居民委員會
A.成本法
B.市場法
C.定額法
D.比例法
A.竣工驗(yàn)收資料
B.日常物業(yè)管理工作總結(jié)
C.物業(yè)使用說明文件
D.物業(yè)質(zhì)量保修文件
A.行政處分
B.行政處罰
C.追究民事責(zé)任
D.追究刑事責(zé)任
最新試題
對違法建筑發(fā)現(xiàn)、勸阻、報(bào)告的責(zé)任制度和考核制度的通知》規(guī)定:小區(qū)內(nèi)已經(jīng)搭建的違法建筑的形態(tài)、搭建人、搭建時(shí)間等事項(xiàng)未能記錄在冊的,給予小區(qū)經(jīng)理記2分。
考核的原則包括堅(jiān)持考核過程向員工反饋的程序性原則。
考核的程序內(nèi)容包括確定考核周期,一般以6個(gè)月為周期比較合適。
定性考核和定量考核不是孤立的,而是應(yīng)相互結(jié)合綜合評定。操作中一般應(yīng)遵循以定量指標(biāo)為主,定性指標(biāo)為輔的原則。
《物權(quán)法》規(guī)定:建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要。
對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的考核一般是通過對其職業(yè)道德、業(yè)務(wù)管理能力、工作業(yè)績、溝通協(xié)調(diào)能力等方面進(jìn)行綜合考核。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收前款費(fèi)用的,可以向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)。
物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出()。
通過考核結(jié)果反饋的方式走進(jìn)員工的內(nèi)心世界,幫助員工客觀的認(rèn)識自己、揚(yáng)長避短,以價(jià)值觀凝聚人心,激勵(lì)員工做到最好,并共同分享成功,這是堅(jiān)持考核結(jié)果()的必要性原則。
對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的考核一般是通過對其職業(yè)道德、業(yè)務(wù)管理能力、()、溝通協(xié)調(diào)能力等方面進(jìn)行綜合考核。