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判斷題“五五堆放”即以五為固定數(shù)在固定區(qū)域內(nèi)堆放貨品，使貨品“五五成行，五五成方，五五成包，五五成堆，五五成層”。（）

1.判斷題物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確是指將建立起來的物流服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)納入公司章程，每個(gè)員工在工作過程中要以服務(wù)客戶為宗旨，培養(yǎng)員工良好的服務(wù)意識(shí)。（）

2.判斷題物流企業(yè)在接到客戶投訴時(shí)，在傾聽完客戶投訴之后，不管是不是因?yàn)槲锪鞯脑颍家蚩蛻舯硎厩敢?。（?/a>

3.判斷題現(xiàn)有庫存量是指在企業(yè)倉庫中實(shí)際存放的物料的可用庫存量。（）

4.判斷題海運(yùn)費(fèi)一般是由基本運(yùn)費(fèi)和附加費(fèi)構(gòu)成的。（）

5.判斷題散發(fā)異味的貨品不能與食品混合裝車。（）

6.判斷題利用率考核是檢驗(yàn)車輛每月是否被充分利用，是否車輛的滿載率較低，通過該指標(biāo)的制定可為車輛的裝載量提供指導(dǎo)意見。（）

7.判斷題無船承運(yùn)人是指以承運(yùn)人的方式經(jīng)營的貨運(yùn)代理。（）

8.判斷題建立物流服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)的首要任務(wù)是確定客戶對(duì)物流服務(wù)的看法，確定客戶最需要的物流服務(wù)是什么。（）

9.判斷題收退是將客戶退回的貨品返回配送中心的過程。（）

10.判斷題運(yùn)輸時(shí)效是建立在客戶每月向買方客戶發(fā)貨量的基礎(chǔ)上計(jì)算出來的。（）