單項(xiàng)選擇題當(dāng)市場競爭激烈，質(zhì)量水平成為競爭焦點(diǎn)時(shí)，較適宜采用的質(zhì)量戰(zhàn)略是（）.

A.符合性質(zhì)量戰(zhàn)略
B.國際標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略
C.適用性質(zhì)量戰(zhàn)略
D.競爭性質(zhì)量戰(zhàn)略


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1.單項(xiàng)選擇題大批量生產(chǎn)戰(zhàn)略的重要特點(diǎn)之一是（）.

A.產(chǎn)品品種以多取勝
B.產(chǎn)品產(chǎn)量以多取勝
C.主要采用通用設(shè)備
D.專業(yè)化程度低

3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)按職能分工形成的企業(yè)管理組織形式是（）.

A.職能的組織形式
B.事業(yè)部制的組織形式
C.子公司制的組織形式
D.直線制的組織形式

4.單項(xiàng)選擇題若企業(yè)產(chǎn)品的市場地位居中，所在行業(yè)吸引力一般，則應(yīng)建議其采用（）.

A.重點(diǎn)投資戰(zhàn)略
B.積極投資戰(zhàn)略
C.維持現(xiàn)狀戰(zhàn)略
D.減少投資戰(zhàn)略

5.單項(xiàng)選擇題如果一個(gè)企業(yè)質(zhì)量管理水平高，產(chǎn)品質(zhì)量高人一籌，則適合的經(jīng)營方針是（）

A.以質(zhì)量求生存
B.以新取勝
C.以優(yōu)取勝
D.“薄利多銷”

6.單項(xiàng)選擇題獨(dú)立思考、迅速判斷問題的能力，屬于咨詢?nèi)藛T的（）.

A.政治思想道德素質(zhì)
B.智力素質(zhì)
C.技能素質(zhì)
D.身體和心理素質(zhì)

7.單項(xiàng)選擇題有利于幫助多數(shù)企業(yè)完成管理“轉(zhuǎn)型”任務(wù)的管理咨詢工作方式是（）.

A.封閉式
B.領(lǐng)導(dǎo)式
C.操縱式
D.參與式

8.問答題鼎立建設(shè)公司原本是一家小企業(yè)，僅有10多名員工，主要承攬一些小型建筑項(xiàng)目和室內(nèi)裝修工程。創(chuàng)業(yè)之初，大家齊心協(xié)力，干勁十足，經(jīng)過多年的艱苦創(chuàng)業(yè)和努力經(jīng)營，目前已經(jīng)發(fā)展成為員工過百的中型建筑公司，有了比較穩(wěn)定的顧客，生存已不存在問題，公司走上了比較穩(wěn)定的發(fā)展道路。但仍有許多問題讓公司經(jīng)理胡先生感到頭疼。創(chuàng)業(yè)初期，人手少，胡經(jīng)理和員工不分彼此，大家也沒有分工，一個(gè)人頂上幾個(gè)人用，拉項(xiàng)目，與工程隊(duì)談判，監(jiān)督工程進(jìn)展，誰在誰干，大家不分晝夜，不計(jì)較報(bào)酬，有什么事情飯桌上就可以討論解決。胡經(jīng)理為人隨和，十分關(guān)心和體貼員工。由于胡經(jīng)理的工作作風(fēng)以及員工工作具有很大的自由度，大家工作熱情高漲，公司因此得到快速發(fā)展。然而，隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，特別是經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大之后，胡經(jīng)理在管理工作中不時(shí)感覺到不如以前得心應(yīng)手了。首先，讓胡經(jīng)理感到頭疼的是那幾位與自己一起創(chuàng)業(yè)的“元老”，他們自己認(rèn)為勞苦功高，對后來加入公司的員工，不管現(xiàn)在公司職位高低，一律不看在眼里。這些“元老”們工作散漫，不聽從主管人員的安排。這種散漫的作風(fēng)很快在公司內(nèi)部蔓延開來，對新來者產(chǎn)生了不良的示范作用。鼎立建筑公司再也看不到創(chuàng)業(yè)初期的那種工作激情了。其次，胡經(jīng)理感覺到公司內(nèi)部的溝通經(jīng)常不順暢，大家誰也不愿意承擔(dān)責(zé)任，一遇到事情就來向他匯報(bào)，但也僅僅是遇事匯報(bào)，很少有解決問題的建議，結(jié)果導(dǎo)致許多環(huán)節(jié)只要胡經(jīng)理不親自去推動(dòng)，似乎就要“停擺”。另外，胡經(jīng)理還感到，公司內(nèi)部質(zhì)量意識(shí)開始淡化，對工程項(xiàng)目的管理大不如以前，客戶的抱怨也正在增多。上述感覺令胡經(jīng)理焦急萬分，他認(rèn)識(shí)到必須進(jìn)行管理整頓。假如你是管理顧問，請?zhí)岢鲆恍┚唧w改進(jìn)意見。