單項選擇題在Linux系統(tǒng)中，系統(tǒng)啟動時需要加載陣列配置文件（）以正常啟動陣列

A、/etc/hosts
B、etc/hosts
C、/etc/mdadm.conf
D、etc/mdadm.conf


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2.多項選擇題以下關于運維管理工具的描述中，屬于通用要求范圍的是（）

A、監(jiān)控工具，對運行維護服務對象進行數(shù)據(jù)的采集和監(jiān)控，評估可能導致運行維護服務對象故障的因素
B、服務報告管理工具，結合能力管理、可用性管理、以及事件問題等信息，為客戶方和供方領導提供專業(yè)化的運行維護報告
C、專用工具，根據(jù)服務要求配備的安全工具和用于特殊要求的工具
D、過程管理工具，按照商定的服務級別協(xié)議管理運行維護服務的交付過程，過程管理工具宜包括日常運行維護管理、記錄、測量、監(jiān)督和評估等功能

4.多項選擇題Wlan無線局域網(wǎng)安全常用技術有（）

A、物理地址過濾和擴頻技術
B、WEP技術和VPN技術
C、加強企業(yè)內部管理制度
D、IEEE802.11e技術

5.多項選擇題有形性指供方通過實體證據(jù)展現(xiàn)其服務的能力。以下哪些是這些實體證據(jù)（）

A、人員形象
B、服務流程
C、服務工具
D、服務交付物

6.多項選擇題ISM無線非專用頻段基本是（）

A、915MHz，帶寬26MHz
B、2.570~2.620GHz，帶寬50MHz
C、2.45GHz，帶寬83.5MHz
D、5.15~5.825GHz，帶寬675MHz

7.多項選擇題在規(guī)劃設計Wlan網(wǎng)絡時，進行需求確定要執(zhí)行的步驟是（）

A、收集信息
B、證實需求
C、規(guī)范需求
D、用文件確定需求

8.多項選擇題LVS負載均衡技術使用了多種算法來實現(xiàn)負載均衡，其中比較典型的有（）

A、輪叫（RounDRobin）
B、加權輪叫（WeighteDRounDRobin）
C、最多鏈接（MostConnections）
D、加權最多鏈接（WeighteDMostConnections）

9.多項選擇題Wlan無線網(wǎng)絡的安全威脅有（）

A、外部人員可以通過無線網(wǎng)絡繞過防火墻，對公司網(wǎng)絡進行非授權存取
B、無線網(wǎng)絡傳輸?shù)男畔]有加密或者加密很弱，易被竊取、竄改和插入
C、無線網(wǎng)絡易被拒絕服務攻擊（DOS）和干擾
D、內部員工可以設置無線網(wǎng)卡為P2P模式與外部員工連接

10.多項選擇題下列對服務臺的目標理解正確的哪項（）

A、為顧客和用戶提供單一聯(lián)系點
B、保證有關的呼叫請求能夠到達IT部門和進行支持性活動來提供約定的服務
C、協(xié)調顧客（用戶）和IT部門之間的關系，為IT服務運行提供支持，從而提高顧客的滿意度
D、作為首次聯(lián)系點，服務臺通過截取不相關問題和容易回答的問題減輕了其它IT部門的工作量使用質量評價結果時，應考慮哪些因素