單項選擇題旅游接待服務工作中處在第一線的關(guān)鍵人物是()。

A.旅行社經(jīng)理
B.領(lǐng)隊
C.導游人員
D.司機


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1.單項選擇題導游服務團隊共同的工作目標是()。

A.執(zhí)行旅游計劃
B.完成旅游任務
C.發(fā)展中國旅游業(yè)
D.落實旅游協(xié)議

2.單項選擇題在社交場合，稱呼對方為“校長先生”，這屬于()。

A.職務稱
B.一般稱
C.職業(yè)稱
D.代詞稱

3.單項選擇題針對旅游活動出現(xiàn)的新趨勢，導游服務必須有新的改觀，以適應未來旅游業(yè)發(fā)展的需要，未來旅游活動的發(fā)展趨勢是()。

A.個性張揚，散客旅游者取代團隊旅游者成為主體、旅游盈利空間將變得更大、休閑旅游增長較快、旅游信息和服務設(shè)施更加發(fā)達、旅游活動更符合可持續(xù)發(fā)展要求
B.休閑旅游增長較快、旅游盈利空間將變得更大、旅游信息和服務設(shè)施更加發(fā)達、旅游活動更符合可持續(xù)發(fā)展要求
C.個性張揚，散客旅游者取代團隊旅游者成為主體、休閑旅游增長較快、旅游信息和服務設(shè)施更加發(fā)達、旅游活動更符合可持續(xù)發(fā)展要求
D.個性張揚，散客旅游者取代團隊旅游者成為主體、休閑旅游增長較快、旅游盈利空間將變得更大、旅游活動更符合可持續(xù)發(fā)展要求

5.單項選擇題導游人員在接站時未認真核對，接了不應由他接的團叫()。

A.錯接
B.空接
C.漏接
D.失誤

6.單項選擇題現(xiàn)代導游發(fā)展時期是指()的時期。

A.20世紀至今
B.第一次世界大戰(zhàn)以后至今
C.第二次世界大戰(zhàn)以后至今
D.20世紀50年代至今