問(wèn)答題旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
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2.問(wèn)答題簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
3.問(wèn)答題簡(jiǎn)述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
4.問(wèn)答題造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
最新試題
簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
旅游活動(dòng)過(guò)程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒(méi)有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)(地區(qū))國(guó)境服務(wù)程序。
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你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間?
題型:?jiǎn)柎痤}
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
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全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
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旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
題型:?jiǎn)柎痤}
分析事故造成的原因。
題型:?jiǎn)柎痤}