若監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障而造成車站無法按程序清點錢箱時，需由一名（）或以上層級人員和客運值班員雙人清點錢箱。

售票員少找乘客錢出現(xiàn)大額長款后需要退款時，由車站上報給車務部、票務部、安全監(jiān)察部核實情況后，填寫《售票員少找零調查表》到（）領取等額退款。

一列電動客車中B車長度為（）M。

節(jié)假日備用金由車務部提前（）將《備用金申請表》、各車站備用金配發(fā)明細交財務部。

在非付費區(qū)，經BOM或其它驗票設備驗證，屬于已售賦值的，有當日進站信息，但未超過（）分鐘的，單程票予以免費更新，不予退票。

現(xiàn)金長款處理：如發(fā)生解行長款銀行按《現(xiàn)金繳款單》入賬。錯款金額在（）元以內的，銀行按《現(xiàn)金解款單》的金額入賬，并開具《上門收款封箱現(xiàn)金繳存異常情況通知書》（銀行提供），長款現(xiàn)金和《上門收款封箱現(xiàn)金繳存異常情況通知書》隨空箱次日返回車站，車站收到后在通知書上簽字確認并加蓋票務專用章，將回執(zhí)隨次日尾箱交回銀行。

開封后，發(fā)現(xiàn)車票數量或信息有誤，車站應立即上報（）。

實收金額與車票回收張數錯輸、漏輸或其它情況導致現(xiàn)金與車票差異須填寫《票務事件說明》，由站長或分管站長簽名后（）內上交票務部。

一列客車的編組方式為：=A－B－C*C－B－A=，其中“－”表示（）。

人工回收箱由（）或由（）安排其他人員在運營前擺放在有保安值守的邊門旁，不允許放置在客服中心內。