多項選擇題人工清點出版物數(shù)量，在常規(guī)狀態(tài)下的操作過程有（）

A、清點同一品種的數(shù)量
B、清點同一出版社出版物的數(shù)量
C、清點同一開本大小出版物的數(shù)量
D、清點全部出版物的總數(shù)量
E、清點同一定價位置的出版物的數(shù)量


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1.多項選擇題歸類整理已配貨的出版物可按照計算、包裝的要求進行，計算、包裝的要求包括：數(shù)量（）

A、品種
B、定價位置
C、出版社
D、厚薄
E、開本

2.多項選擇題將已配貨的品種按照（）進行歸攏整理，為計算和包裝做好準(zhǔn)備。

A、封面
B、消費者不同的要求
C、計算、包裝的要求
D、作者
E、出版日期

3.多項選擇題配貨時，要注意避免將（）出版物進行配發(fā)。

A、版本老舊的
B、裝幀風(fēng)格不統(tǒng)一的
C、已經(jīng)污損
D、有缺陷的（如：缺光盤、不成套）
E、滯銷的

4.多項選擇題配貨單上標(biāo)明的要素包括：書名、數(shù)量（）

A、作者
B、書號
C、出版者
D、定價
E、出版日期

5.多項選擇題出版物銷售過程中，售貨的單項操作技能包括：配貨、整理、計算（）

A、點數(shù)
B、開票
C、排列
D、包扎
E、收銀

6.多項選擇題門市、攤亭積極參與激烈的出版物市場競爭的基本要素包括（）

A、堅持利潤第一
B、增強服務(wù)意識
C、實行系列化服務(wù)措施
D、提升科技水平
E、培植企業(yè)文化

7.多項選擇題出版物銷售基本要領(lǐng)可以概括為（）

A、了解出版物
B、了解企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
C、了解市場調(diào)查
D、了解消費者
E、掌握基本服務(wù)技能

8.多項選擇題下列關(guān)于出版物銷售的供應(yīng)要求，說法正確的是（）

A、訂進和銷售的出版物品種略大于當(dāng)?shù)氐氖袌龊蜕鐣枨?br /> B、訂進和銷售的出版物與消費者的購買能力相適應(yīng)
C、訂進和銷售的出版物品種略小于當(dāng)?shù)氐氖袌龊蜕鐣枨?br /> D、訂進和銷售的出版物品種基本適合當(dāng)?shù)氐氖袌龊蜕鐣枨?br /> E、要縮短貨源組織周期，提高流轉(zhuǎn)速度，加快新書上市，不失時機地滿足消費者需要

9.多項選擇題門市、攤亭銷售服務(wù)的工作要求有（）

A、提供適銷對路的品種
B、出版物品種齊全、補充及時
C、主動、熱情、耐心、周到的服務(wù)藝術(shù)
D、遵守職業(yè)，全心全意為消費者服務(wù)
E、服務(wù)設(shè)施完備

10.多項選擇題恪守出版物發(fā)行員職業(yè)道德規(guī)范，樹立（）的職業(yè)思想。

A、銷售第一
B、消費者第一
C、回款第一
D、質(zhì)量第一
E、信譽第一