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判斷題組織實(shí)施質(zhì)量管理體系可確保達(dá)到顧客的要求，并使顧客滿意。（）

1.判斷題組織實(shí)施質(zhì)量管理體系可確保達(dá)到顧客的要求，并使顧客滿意。（）

2.判斷題ISO9004標(biāo)準(zhǔn)是ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施指南。（）

3.判斷題在隨后發(fā)現(xiàn)監(jiān)視和測(cè)量裝置偏離校準(zhǔn)狀態(tài)時(shí)，組織針對(duì)其以往結(jié)果有效進(jìn)行評(píng)價(jià)即可（）.

4.判斷題特殊過程就是指不能經(jīng)濟(jì)進(jìn)行驗(yàn)證的過程（）.

5.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量體系審核是用來評(píng)價(jià)（）.

A.在一張合同中的工作人員數(shù)量
B.一個(gè)質(zhì)量活動(dòng)是否符合既定要求
C.檢查是否由有資格的人員進(jìn)行
D.以上全部正確
E.以上全部不正確

6.單項(xiàng)選擇題做為一個(gè)有專業(yè)水準(zhǔn)的審核員在審核實(shí)施過程中，你應(yīng)避免使用（）檢查法。

A、逆流而上
B、逆流而下
C、隨機(jī)應(yīng)變
D、a和b的結(jié)合

7.單項(xiàng)選擇題寫不合格報(bào)告時(shí)，盡可能不要寫上（）.

A、問題所在區(qū)域
B、有關(guān)當(dāng)事人姓名
C、文件編號(hào)
D、有關(guān)當(dāng)事人所述內(nèi)容

8.單項(xiàng)選擇題“你受幾次崗位培訓(xùn)？”這提問是（）.

A、開放型提問
B、封閉型提問
C、闡明型提問

9.單項(xiàng)選擇題對(duì)產(chǎn)品有關(guān)的要求進(jìn)行評(píng)審應(yīng)在（）進(jìn)行.

A.作出提供產(chǎn)品的承諾之前
B.簽訂合同之后
C.將產(chǎn)品交付給顧客之前
D.采購產(chǎn)品之前

10.單項(xiàng)選擇題培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的產(chǎn)品是（）.

A.硬件
B.軟件
C.流程性材料
D.服務(wù)