單項選擇題臨時導游證,是旅行社在聘請()時,向省級人民政府旅游行政部門申請的。
A.具有特殊身份的人
B.具有某方面專業(yè)知識的人
C.具有特定語言能力的人
D.具有某種專業(yè)技能的人
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1.單項選擇題導游人員在旅游活動過程中欺騙、脅迫旅游者消費的,旅游行政管理部門有權一次性扣減()。
A.10分
B.8分
C.6分
D.4分
2.單項選擇題出境旅游,旅行社與旅游者訂立合同或收取旅游者預付旅游費用后,因旅行社原因不能成行的出發(fā)前3日至1日,支付旅游費用總額()的違約金。
A.15%
B.20%
C.25%
D.30%
3.單項選擇題國內(nèi)旅游,旅行社與旅游者訂立合同或收取旅游者預付旅游費用后,因旅行社原因不能成行的,出發(fā)前3日至1日通知旅游者的,支付旅游費用總額()的違約金。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
4.單項選擇題旅行社不得要求導游員、領隊人員接待()的旅游團。
A.不支付費用
B.支付的費用低于成本
C.不支付或者支付的費用低于成本
D.不支付或者支付的費用和小費低于成本
5.單項選擇題旅行社的代表處、辦事處、聯(lián)絡處從事旅行社經(jīng)營活動的行為,屬于()。
A.超范圍經(jīng)營
B.違規(guī)行為
C.擅自經(jīng)營
D.不當經(jīng)營
6.單項選擇題根據(jù)《旅行社條例》及《旅行社條例實施細則》的有關規(guī)定,申請設立經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的旅行社應當有不少于()萬元的注冊資本。
A.20
B.30
C.40
D.50
7.單項選擇題游客王某購買了一瓶啤酒與友人共飲,不料該啤酒瓶自行爆炸,王某及其友人和路過此地的行為均受了傷,他們中()可以獲得人身傷害賠償。
A.王某
B.王某及其友人
C.王某及路過的行人
D.王某、王某的友人、路過的行人
8.單項選擇題游客有權要求旅行社提供關于服務內(nèi)容、行程標準、團費價格等方面的真實情況,是因為游客有()。
A.自主選擇權
B.公平交易權
C.知悉真情權
D.知識獲取權
9.單項選擇題旅游者拒絕導游加點購物的行為,表現(xiàn)為()的行使。
A.安全保障權
B.自主選擇權
C.公平交易權
D.受尊重權
10.單項選擇題消費者是指為(),有償取得商品和接受服務的自然人。
A.生活需要
B.生產(chǎn)需要
C.物質需要
D.精神需要
最新試題
()是導游人員在工作中處理問題的出發(fā)點
題型:單項選擇題
購物時的文明引導內(nèi)容包括()
題型:多項選擇題
第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務的應承擔()
題型:單項選擇題
二星級飯店應()提供接待、問詢、結賬和留言等服務
題型:單項選擇題
中級導游員經(jīng)()筆試合格者可晉升為高級導游員
題型:多項選擇題
旅行社行業(yè)組織對會員的經(jīng)營行為和服務質量進行()管理
題型:單項選擇題
示現(xiàn)一般包括()形式
題型:多項選擇題
醫(yī)療機構發(fā)現(xiàn)屬于食源性疑似病人的應當及時報告()
題型:單項選擇題
()80%以上中高級管理人員具有大專以上文化程度
題型:單項選擇題
5A級旅游景區(qū)全國知名;美譽度極高,市場輻射力很強。
題型:判斷題