問(wèn)答題

快樂(lè)山社區(qū)位于某市中心區(qū),60歲以上老人占總?cè)丝诘?0%左右。他們大部分是退休老人,有一定文化水平,經(jīng)濟(jì)及健康情況都不錯(cuò)。除少數(shù)老人擔(dān)任樓組長(zhǎng)外,多數(shù)老人很少參與社區(qū)事務(wù)。
社區(qū)旁正在建造五幢高層商品房,來(lái)了一批建筑工人。工人們每天都要穿過(guò)快樂(lè)山社區(qū),來(lái)往于宿舍與工地之間。由于社區(qū)附近建筑工人多了,吸引了一些小商小販。最近,快樂(lè)山社區(qū)連續(xù)發(fā)生3起人室盜竊事件,一些居民認(rèn)為是外來(lái)人員大量穿行造成的,有人建議把社區(qū)靠近建筑工地的大門(mén)鎖上。此建議引起了很大反響。因?yàn)殛P(guān)乎社區(qū)安全和居民出行,社會(huì)工作者決定采用社區(qū)工作方法,發(fā)動(dòng)社區(qū)老人參與解決上述問(wèn)題。
問(wèn)題:
1.本案例中,社區(qū)工作的任務(wù)目標(biāo)是什么?過(guò)程目標(biāo)是什么?
2.社會(huì)工作者應(yīng)該采取哪些步驟協(xié)助建立老人志愿者團(tuán)體以實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo)?
3.社會(huì)工作者在協(xié)助建立社區(qū)老人志愿者團(tuán)體中可以采用哪些專(zhuān)業(yè)技術(shù)?


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1.問(wèn)答題

小安,男,26歲,大學(xué)三年級(jí)時(shí)因精神疾病退學(xué)。退學(xué)后,小安在精神衛(wèi)生中心接受了4周治療后出院。小安的母親提前退休后全身心地照顧他,但是小安的某些社會(huì)機(jī)能仍在慢慢退化。朋友和同學(xué)開(kāi)始疏遠(yuǎn)他,有些居民也因偏見(jiàn)而對(duì)他指指點(diǎn)點(diǎn),這讓原本就內(nèi)向的小安備受情緒困擾,更加沉默寡言,越來(lái)越?jīng)]有自信,整天不想出門(mén)。小安因?yàn)榉幱懈弊饔枚低挡厮幒蜏p藥。社區(qū)也沒(méi)有相應(yīng)的康復(fù)機(jī)構(gòu)。沒(méi)多久,小安的精神疾病再次發(fā)作。小安在3年內(nèi)多次出人精神衛(wèi)生中心,無(wú)奈之下,父母將其送人精神病院。
1年后,小安的病情穩(wěn)定,經(jīng)診斷可以出院。他想回家,想接觸社會(huì)、交朋友,想學(xué)點(diǎn)技能從事些簡(jiǎn)單的工作。父母為了讓他更好地康復(fù),準(zhǔn)備搬到一個(gè)環(huán)境幽靜、能提供康復(fù)和職業(yè)訓(xùn)練的社區(qū)居住。自從小安患病以來(lái),父母一直覺(jué)得壓力很大、很焦慮,對(duì)照料好小安既沒(méi)有信心也不懂技巧,非常希望有專(zhuān)業(yè)人士提供幫助。醫(yī)院的社會(huì)工作者準(zhǔn)備為小安出院回歸社區(qū)提供服務(wù),并聯(lián)絡(luò)了社區(qū)中的社會(huì)工作者。
問(wèn)題:
1.從社會(huì)支持來(lái)源看,小安康復(fù)的哪些支持存在不足?
2.小安的需要及家人的需要分別是什么?
3.整合小安及家人的需要,基于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的思路,寫(xiě)出“出院計(jì)劃"的內(nèi)容。

3.問(wèn)答題

麗芬是一位普通的農(nóng)村婦女。丈夫長(zhǎng)年在外打工,很少回家,經(jīng)常抽煙喝酒,每年拿不了多少錢(qián)回家。麗芬除了種地、養(yǎng)豬、養(yǎng)牛之外,還要照顧上學(xué)的女兒以及多病的婆婆,是家庭的經(jīng)濟(jì)支柱。
婆婆和丈夫都希望麗芬再生一個(gè)男孩,可麗芬自己不想再生第二胎,也一直沒(méi)有懷上。因此,丈夫和婆婆總是冷言冷語(yǔ),丈夫甚至以生不出男孩就離婚來(lái)威脅,有時(shí)還會(huì)打她。麗芬得不到丈夫的關(guān)心,覺(jué)得自己很沒(méi)用,在村里抬不起頭來(lái)。
性格內(nèi)向的麗芬找過(guò)村里要好的姐妹訴苦,大家都很同情她。村里像她這樣挨打的婦女有不少,但大家認(rèn)為家丑不可外揚(yáng),都選擇了忍耐和沉默。麗芬曾找過(guò)婦聯(lián)主任和派出所民警,他們都做過(guò)麗芬家人的工作,但沒(méi)起什么作用。村里人背地里對(duì)麗芬將家事告訴外人有些議論,也以“清官難斷家務(wù)事"為由,沒(méi)有給麗芬什么幫助。
麗芬感覺(jué)活得很累,動(dòng)過(guò)離婚的念頭??墒?,父母都住在弟弟家里,自己如果離婚帶著女兒能去哪里呢、她想過(guò)自殺,但一想到女兒沒(méi)了媽媽之后的日子,就打消了這個(gè)念頭。她感到無(wú)助,自嘆命不好,不得不認(rèn)命。
不久前,某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在麗芬所在的村莊開(kāi)展服務(wù)。麗芬經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀望和了解,前來(lái)該機(jī)構(gòu)求助。
問(wèn)題:
1.根據(jù)增能社會(huì)工作的基本假設(shè),麗芬個(gè)人的無(wú)力感是怎樣形成的?
2.從優(yōu)勢(shì)視角看,麗芬擁有哪些資源?
3.在本案例中,社會(huì)工作者應(yīng)該如何運(yùn)用女性主義社會(huì)工作的基本原則?
4.從個(gè)人、小組和社區(qū)三個(gè)層面,提出解決麗芬問(wèn)題的簡(jiǎn)要策略。

8.問(wèn)答題

家住上海的張先生,現(xiàn)年66歲,獨(dú)居,身患肛瘺。平時(shí),自己可以獨(dú)立生活,但發(fā)病時(shí)很?chē)?yán)重,經(jīng)常臥床不起。張先生退休前在事業(yè)單位工作,有固定的退休金,生活上還算過(guò)的去。雖有4個(gè)兒女,但他們都在國(guó)外工作,由于工作原因,很少有時(shí)間回來(lái)看望他。
張先生曾經(jīng)想再找個(gè)老伴,可以相互掌骨,但擔(dān)心影響與子女的感情,因此,沒(méi)有向子女們開(kāi)口。隨著年齡升高,張先生記憶力下降,外出經(jīng)常忘記鎖門(mén)或關(guān)煤氣,有一次差點(diǎn)引發(fā)火災(zāi)。最近老人病情加重,生活無(wú)法自立。
受醫(yī)療條件限制,張先生所在的社區(qū)門(mén)診也束手無(wú)策。無(wú)奈下求助了某醫(yī)院肛腸科,但該科親年醫(yī)務(wù)志愿者幫助的對(duì)象是經(jīng)濟(jì)特困老人,出于道義,該科青年醫(yī)務(wù)志愿者免費(fèi)上門(mén)送咬三次,幫助老人緩解病情,但要根治暫時(shí)還不大可能。再加上一個(gè)人生活,面對(duì)生活中遇到的種種困境,張先生常常感到孤立無(wú)援,焦慮不安。
問(wèn)題:
針對(duì)張先生目前的困境,社會(huì)工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略?

10.問(wèn)答題

小C是一名在社區(qū)服刑的矯正對(duì)象。他17歲時(shí)出于“哥們義氣”,參與了一起群毆時(shí)間并使一人死亡,被法院判處20年有期徒刑。在監(jiān)獄服刑期間,小C因表現(xiàn)良好屢獲減刑,服刑11年后提前釋放。出獄后,小C隱瞞了自己身份,在一家餐館找到一分工作。
由于餐館工作時(shí)間與社區(qū)矯正個(gè)工作者要求的定期匯報(bào)思想和參與社區(qū)勞動(dòng)的時(shí)間安排相沖突,社區(qū)矯正工作者始終認(rèn)為小C服刑態(tài)度有問(wèn)題,并幾次在公開(kāi)場(chǎng)合批評(píng)他,在經(jīng)過(guò)劇烈思想斗爭(zhēng)后,為了表明自己聽(tīng)話(huà),小C無(wú)奈辭掉了餐館的工作。餐館老板了解小C的情況后,非但沒(méi)有埋怨他隱瞞身份求職的行為,反而將其工作時(shí)間調(diào)整,以方便其參加社區(qū)矯正的一些活動(dòng)。
負(fù)責(zé)社區(qū)矯正工作的監(jiān)督員了解實(shí)際情況后,動(dòng)員小C在社區(qū)矯正對(duì)象的小組活動(dòng)時(shí)袒露自己的心路歷程。當(dāng)小C聲淚俱下地談到出獄后改過(guò)自新的決心,以及實(shí)際生活中遭遇的種種挫折和矛盾時(shí),在場(chǎng)的矯正對(duì)象和矯正工作者都感受到了心靈的震動(dòng)。
問(wèn)題:
請(qǐng)從矯正社會(huì)工作者的角度,分析上述案例中社區(qū)矯正工作者的介入行為存在哪些問(wèn)題?應(yīng)該遵循哪些矯正社會(huì)工作的理念去改進(jìn)服務(wù)?