多項(xiàng)選擇題經(jīng)調(diào)解不成或者調(diào)解書生效后無法執(zhí)行的,消費(fèi)者可以按照國(guó)家法律、行政法規(guī)的規(guī)定向有關(guān)部門申請(qǐng)()

A.再次調(diào)解
B.仲裁
C.訴訟
D.協(xié)商


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1.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者申訴調(diào)解書應(yīng)當(dāng)寫明()

A.申訴請(qǐng)求
B.當(dāng)事人協(xié)議的結(jié)果
C.辦案人員簽名
D.投訴請(qǐng)求

2.多項(xiàng)選擇題工商所處理消費(fèi)者申訴,有權(quán)行使哪些收集證據(jù)的職權(quán)()

A.要求當(dāng)事人舉證
B.詢問當(dāng)事人
C.查詢、復(fù)制與消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議有關(guān)的協(xié)議、帳冊(cè)、單據(jù)、文件、記錄、業(yè)務(wù)函電和其他資料
D.收集其他有關(guān)證據(jù)

10.單項(xiàng)選擇題有關(guān)消費(fèi)者的監(jiān)督權(quán),以下哪項(xiàng)表述是錯(cuò)誤的。()

A.消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為
B.有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議
C.消費(fèi)者監(jiān)督權(quán)的行使,應(yīng)該與購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)的行為有關(guān)
D.消費(fèi)者監(jiān)督權(quán)的行使,可以與購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)的行為毫無關(guān)系

最新試題

消費(fèi)者向行政主管部門投訴、舉報(bào)侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費(fèi)者可以上級(jí)部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

題型:判斷題

產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。

題型:判斷題

銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

經(jīng)營(yíng)者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任,只能擇一適用,可以相互替代。

題型:判斷題

經(jīng)營(yíng)者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的條款,一旦消費(fèi)者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會(huì)產(chǎn)生法律效力。

題型:判斷題

經(jīng)營(yíng)者銷售過期的食品必須承擔(dān)十倍賠償責(zé)任。

題型:判斷題

對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)。

題型:判斷題

消費(fèi)者遇到食品安全違法行為,可以向市場(chǎng)監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報(bào),也可以向其投訴經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。

題型:判斷題

小麗在某美妝店購(gòu)買該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。

題型:判斷題