A.打印機(jī)
B.條碼閱讀器
C.稅控模塊
D.票據(jù)打印機(jī)
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A.表示今后一定改進(jìn)工作
B.感謝顧客給我們工作提出的不足
C.暫時(shí)無(wú)法處理的，請(qǐng)顧客下次再來(lái)解決
D.迅速執(zhí)行顧客同意的解決方案
A.認(rèn)真聽(tīng)取顧客投訴
B.讓顧客先發(fā)情緒
C.推托或辯護(hù)的態(tài)度
D.不打斷顧客的陳述
A.視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)那些有不良企圖的人也會(huì)起到一定的威懾作用
B.通過(guò)攝像設(shè)備對(duì)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)控
C.視頻圖像不能進(jìn)行多種畫(huà)面的分割顯示
D.對(duì)于沒(méi)有保留價(jià)值的日常記錄，可以定期進(jìn)行清理
A.檢查電源的插座是否有電
B.檢查點(diǎn)鈔機(jī)的插頭是否插好
C.檢査點(diǎn)鈔機(jī)的保險(xiǎn)是否已熔斷
D.關(guān)閉電源后重新開(kāi)啟
A.品名
B.價(jià)格
C.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)
D.數(shù)量
A.采取禮讓的態(tài)度
B.熱情接待
C.及時(shí)提出批評(píng)
D.得利讓人
A.收銀人員在工作時(shí)身上不可搏帶現(xiàn)金
B.若要離開(kāi)收銀臺(tái)，將“暫停收銀”牌放在收銀臺(tái)上即可
C.擅自離開(kāi)收銀臺(tái)易引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨
D.不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屈查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金
A.檢查送鈔傳感器是否積灰塵
B.調(diào)節(jié)電路板靈敏度按鍵
C.檢查點(diǎn)鈔機(jī)皮帶是否折斷
D.檢查送鈔傳感器和主電路板連接開(kāi)路
A.預(yù)授權(quán)完成后，持卡人賬戶資金將被扣除
B.預(yù)授權(quán)完成后，持卡人賬戶資金繼續(xù)被凍結(jié)
C.預(yù)授權(quán)完成后，持卡人賬戶資金將在第二天被扣除
D.預(yù)授權(quán)完成后，持卡人賬戶資金將在30日后扣除
A.手提式滅火器
B.干粉類滅火器
C.泡沫型滅火器
D.鹵代烷型滅火器
最新試題
當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)通信故障時(shí)，下列解決辦法對(duì)的是（）。
備用金是收銀員在營(yíng)業(yè)期間有足夠的零錢(qián)找零之用的款項(xiàng)。
下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是（）
收銀員領(lǐng)取零用金時(shí)，必須當(dāng)面清點(diǎn)核實(shí)，并應(yīng)唱收。
傳統(tǒng)支付工具主要包括現(xiàn)金和票據(jù)，票據(jù)又包括支票、匯票和（）。
假票的紙張手感是（）。
超市發(fā)行的購(gòu)物卡是一張（）。
商品包裝的分類方法很多，一般把商品包裝分為運(yùn)輸包裝和銷售包裝兩大類。
下列關(guān)于收銀員消磁操作不正確的是（）。
收銀員快速準(zhǔn)確地將現(xiàn)金清點(diǎn)過(guò)數(shù)，并再次進(jìn)行鑒別與核對(duì)。