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判斷題在ITM終端添加業(yè)務(wù)操作員時，需由一名ITM業(yè)務(wù)主管發(fā)起添加并在ITM上進行確認。

1.判斷題ITM未發(fā)出卡的處理：儲蓄邏輯集中系統(tǒng)開戶成功，但尾箱憑證未使用的，如客戶在現(xiàn)場的，則先將實物卡交予客戶，而后通過95580故障管理平臺向總行渠道管理平臺提交問題單，將該憑證的狀態(tài)由“可用”變更為“作廢”

2.判斷題個人網(wǎng)銀登錄后首頁我的資產(chǎn)和我的賬戶下的財富一覽都可以查詢注冊的個人網(wǎng)銀賬戶下定期存款、活期存款、理財、基金等資產(chǎn)信息以及信用卡、貸款等負債信息。

3.判斷題小額貸款經(jīng)辦機構(gòu)可直接為無力按照原還款計劃歸還我*行貸款的借款人辦理還舊借新。

4.判斷題客戶首次申請注冊電子銀行的，須提供申請人本人有效身份證件原件和所需注冊的賬戶（存折/卡）憑證。

5.判斷題同一個自助機構(gòu)號下，ITM業(yè)務(wù)管理員信息共享。

6.判斷題小額貸款嚴禁以任何形式向郵政企業(yè)或郵政企業(yè)實際控制的企業(yè)發(fā)放貸款。

7.判斷題ITM中對賬單打印功能可以打印近2年的交易記錄。

8.判斷題因系統(tǒng)升級或改造而需要暫時中止提供個人電子銀行服務(wù)超過1小時（含1小時）的，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定提前告知客戶。

9.判斷題同一筆小額貸款業(yè)務(wù)，只能選擇一種還款方式。

10.判斷題電話銀行向任意賬戶轉(zhuǎn)賬交易密碼賬戶也可以進行交易。