A.上門服務(wù)登記簿
B.現(xiàn)金業(yè)務(wù)上門服務(wù)證件
C.POS機
D.上門服務(wù)核對卡
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A.總行核準
B.一級(直屬)分行核準
C.二級分行核準
D.管理支行核準
A.一年
B.二年
C.三年
A.現(xiàn)場管理人員
B.科技部門有關(guān)人員
C.印章盒鑰匙管理人員
D.設(shè)備管理人員
A.最后
B.中間
C.無所謂
D.隨各自報表
A.簽發(fā)
B.兌付
C.手工核銷
D.付款
A.業(yè)務(wù)委托書
B.境內(nèi)匯款申請書
C.轉(zhuǎn)賬支票、代收大中專院校學(xué)雜費
D.以上均包含
A.200
B.100
C.50
D.20
A.作廢
B.停用
C.掛失
D.以上都不對
A.定期貸記業(yè)務(wù)
B.普通貸記業(yè)務(wù)
C.普通借記業(yè)務(wù)
D.定期借記業(yè)務(wù)
A.有疑問的業(yè)務(wù),網(wǎng)點柜員向業(yè)務(wù)處理中心發(fā)出查詢消息,請求答復(fù)。
B.對于重要消息,必須經(jīng)網(wǎng)點現(xiàn)場管理人員使用6066網(wǎng)點消息處理進行消息確認后方能發(fā)出。
C.對于業(yè)務(wù)處理中心發(fā)出的消息,網(wǎng)點可通過新終端消息提醒、我的任務(wù)列表或6066網(wǎng)點消息處理等方式及時查看處理。
D.對狀態(tài)為“待回復(fù)”的回復(fù)類消息,網(wǎng)點須當(dāng)日及時答復(fù)
E.對狀態(tài)為“通知待接收”的提醒類消息,網(wǎng)點須當(dāng)日及時接收消息或打印,特殊情況最遲應(yīng)于下一工作日處理完畢。
最新試題
營業(yè)網(wǎng)點柜臺內(nèi)外應(yīng)設(shè)置的物品以下規(guī)定正確的是()。
個人通知存款按存款人選擇的提前通知的期限長短劃分為一天通知存款和七天通知存款兩個品種。其中一天通知存款需要提前一天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需一天;七天通知存款需要提前七天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需七天。
從2007年3月1日起,全國銀行卡通兌業(yè)務(wù)實行以下優(yōu)惠()。
迎接客戶,以下做法正確的是()。
發(fā)現(xiàn)假幣時,應(yīng)先向客戶說明并將《假幣收繳憑證》交由客戶簽字確認,再耐心向客戶說明假幣特征,宣傳反假知識。
在個人到對公匯款以及跨行匯款業(yè)務(wù)中,由于客戶填寫錯誤不能正常入賬而導(dǎo)致退匯時,匯款的手續(xù)費及相關(guān)費用不予退還,客戶更正信息要求再次匯款,()匯款手續(xù)費。
營業(yè)廳門前無垃圾,無雜物,不隨意張貼印刷品;營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)環(huán)境整潔.明亮,做到“四凈四無”。即()。
匯出行收到退匯款項后的處理()。
當(dāng)柜員受理持卡人或代理人(以下稱還款人)到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務(wù)時,以下表述正確的是()。
網(wǎng)上銀行不辦理速匯通退匯業(yè)務(wù),也不進行差錯處理。發(fā)生退匯及差錯時,由所在分行指定的業(yè)務(wù)受理機構(gòu)進行退匯或差錯處理。