單項選擇題在日常的人際交往中,人們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)有的人行為舉止、音容笑貌給人以親切感,有的人卻給人以難以親近的感覺,這是因為個性的()

A.獨特性
B.特征性
C.穩(wěn)定性
D.一致性


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2.單項選擇題沙盤推演法可以考察,但是公文筐不能考察的能力是()。

A.決策能力
B.分析能力
C.演講能力
D.解決問題能力

3.單項選擇題沙盤推演測評法中,需要在()階段讓各個成員進入角色。

A.被試熱身
B.實戰(zhàn)模擬
C.熟悉游戲規(guī)則
D.考官初步講解

5.多項選擇題()可以區(qū)別優(yōu)秀組和一般組的勝任特征指標(biāo)。

A.頻次選拔法
B.編碼字典法
C.聚類分析法
D.T檢驗分析法
E.因子分析法

6.多項選擇題在建立勝任特征模型的過程中,()。

A.首先要進行的是高層訪談
B.需要對行為事件訪談報告的內(nèi)容進行編碼并分析
C.要遵循“不重疊、能區(qū)分、易理解”的建模原則
D.應(yīng)保留優(yōu)秀組合普通組的共性,去除兩組的差異性
E.除了尋找勝任特征的能力指標(biāo),還要對各種能力做出等級和含義的界定

7.多項選擇題關(guān)于行為事件訪談法,下列說法正確的是()。

A.類似于績效考評中的量化考評技術(shù)
B.是一種開放式的行為回顧調(diào)查技術(shù)
C.重點在于了解訪談對象在實際工作過程中的成功事件
D.訪談?wù)呤孪炔粦?yīng)知道訪談對象是屬于優(yōu)秀組還是一般組
E.要求被訪談?wù)呙枋鲎约禾幚黻P(guān)鍵事件的思路、想法

8.多項選擇題在構(gòu)建勝任特征模型的定義績效標(biāo)準(zhǔn)階段,下列說法正確的是()。

A.行政人員由上級提名的方式給出績效標(biāo)準(zhǔn)
B.生產(chǎn)人員由上級提名的方式給出績效標(biāo)準(zhǔn)
C.將銷售額和市場占有率作為銷售人員的績效標(biāo)準(zhǔn)
D.將產(chǎn)品創(chuàng)新性和客戶滿意度作為客服人員的績效標(biāo)準(zhǔn)
E.將子公司的整體績效作為子公司總經(jīng)理的績效標(biāo)準(zhǔn)

9.多項選擇題關(guān)于行為事件訪談法,下列說法正確的是()

A.只要求被訪談?wù)吡信e成功事件
B.一般采用問卷和面談相結(jié)合的方式
C.要求被訪談?wù)吡谐龉ぷ髦邪l(fā)生的關(guān)鍵事件
D.要求被訪談?wù)呙枋鲎约禾幚硎录r的思路和想法
E.訪談?wù)咭刂圃L談時間,一般控制在30分鐘以內(nèi)

10.多項選擇題關(guān)于勝任特征模型,下列說法正確的是()

A.與績效高度相關(guān)
B.建立在合格標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上
C.能顯著區(qū)別優(yōu)秀與普通
D.建立過程中要使用統(tǒng)計工具
E.是一組結(jié)構(gòu)化的勝任特征指標(biāo)