單項選擇題品質(zhì)管理部的主要職責包括()。

A.物業(yè)管理市場調(diào)查研究,物業(yè)管理市場拓展等
B.制定物業(yè)項目考核體系、考核指標和標準等
C.企業(yè)質(zhì)量管理體系運行和維護,客戶滿意度評價及監(jiān)督等
D.工程維修和運行保障,合格工程維修分包商評審等


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3.單項選擇題事業(yè)部制是較為現(xiàn)代的一種組織形式,其主要特點有()

A.各級主管人員直接指揮,職能機構(gòu)是直線行政主管的參謀
B.企業(yè)各級領(lǐng)導者親自執(zhí)行全部管理職能,按垂直系統(tǒng)直接領(lǐng)導
C.實行分權(quán)管理,實行獨立核算和自負盈虧
D.在同一組織中既設置縱向的職能部門,又建立橫向的管理系統(tǒng)

7.單項選擇題注冊資本為人民幣300萬元以上是()等級物業(yè)服務企業(yè)必須具備的條件之一。

A.一級資質(zhì)
B.二級資質(zhì)
C.三級資質(zhì)
D.無級資質(zhì)

9.單項選擇題物業(yè)服務企業(yè)設立必須向工商行政管理部門進行注冊登記,在領(lǐng)?。ǎ┖螅娇砷_業(yè)。

A.經(jīng)營執(zhí)照
B.服務執(zhí)照
C.管理執(zhí)照
D.營業(yè)執(zhí)照

10.單項選擇題物業(yè)服務企業(yè)在營業(yè)前必須到工商行政管理部門()。

A.資質(zhì)備案
B.驗資審批
C.注冊登記
D.資質(zhì)登記

最新試題

通過考核結(jié)果反饋的方式走進員工的內(nèi)心世界,幫助員工客觀的認識自己、揚長避短,以價值觀凝聚人心,激勵員工做到最好,并共同分享成功,這是堅持考核結(jié)果()的必要性原則。

題型:單項選擇題

《物業(yè)管理條例》規(guī)定:物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及他人合法權(quán)益時,責任人應當及時維修養(yǎng)護,有關(guān)業(yè)主應當給予配合。

題型:判斷題

《物權(quán)法》規(guī)定:建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應當首先滿足業(yè)主的需要。

題型:判斷題

對被考核對象所管部門、承擔職責、工作完成情況進行指標分解,以量化指標進行考核的是()。

題型:單項選擇題

物業(yè)管理條例》規(guī)定:房屋所有權(quán)人就是()。

題型:單項選擇題

《物業(yè)管理條例》規(guī)定:管理規(guī)約應當對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的議事方式,業(yè)主應當履行的義務,違反管理規(guī)約應當承擔的責任等事項依法作出約定。

題型:判斷題

管理層與操作層員工的考核內(nèi)容主要包括:業(yè)務能力、服務責任意識、敬業(yè)意識、()等。

題型:單項選擇題

對項目負責人的考核一般是通過對其職業(yè)道德、業(yè)務管理能力、工作業(yè)績、溝通協(xié)調(diào)能力等方面進行綜合考核。

題型:判斷題

物業(yè)管理條例》規(guī)定:管理規(guī)約應當對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的義務,違反管理規(guī)約應當承擔的責任等事項依法作出()。

題型:單項選擇題

對違法建筑發(fā)現(xiàn)、勸阻、報告的責任制度和考核制度的通知》規(guī)定:小區(qū)內(nèi)已經(jīng)搭建的違法建筑的形態(tài)、搭建人、搭建時間等事項未能記錄在冊的,給予小區(qū)經(jīng)理記2分。

題型:判斷題