判斷題心理學(xué)是一門(mén)主要研究人的心理作用和心理過(guò)程的科學(xué)。

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4.單項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行有效協(xié)調(diào)溝通作用的主要體現(xiàn)包括:靈活務(wù)實(shí),互諒互讓和()。

A.掌握動(dòng)態(tài)
B.分析問(wèn)題
C.解決問(wèn)題
D.協(xié)調(diào)事務(wù)

6.單項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)()的途徑,可以將具體的管理制度,服務(wù)程序和管理費(fèi)收支情況,重大的管理措施等通告給業(yè)主。

A.客觀了解情況
B.開(kāi)辟各種宣傳園地
C.兼顧雙方利益
D.有效的處理業(yè)主投訴

7.單項(xiàng)選擇題()與公眾建立良好關(guān)系的惟一手段是通過(guò)雙向的信息溝通。

A.個(gè)人
B.公眾
C.社會(huì)組織
D.組織

9.單項(xiàng)選擇題利用物業(yè)共用部分獲取的收益,歸共同擁有該物業(yè)的業(yè)主所有,主要補(bǔ)充()。

A.業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)
B.物業(yè)管理方面的其他需要。
C.業(yè)主大會(huì)工作經(jīng)費(fèi)
D.專項(xiàng)維修資金

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物權(quán)法》規(guī)定:選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)經(jīng)理等事項(xiàng)由業(yè)主共同決定。

題型:判斷題

《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:業(yè)主是指房屋和土地的所有權(quán)人和使用權(quán)人。

題型:判斷題

《對(duì)違法建筑發(fā)現(xiàn)、勸阻、報(bào)告的責(zé)任制度和考核制度的通知》規(guī)定:小區(qū)內(nèi)已經(jīng)搭建的違法建筑的形態(tài)、搭建人、搭建時(shí)間等事項(xiàng)未能()的,給予小區(qū)經(jīng)理記2分。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《關(guān)于執(zhí)行本市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重大事件報(bào)告制度的通知》規(guī)定:小區(qū)(樓宇)經(jīng)理在發(fā)現(xiàn)重大事件20分鐘內(nèi),應(yīng)向物業(yè)管理企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)和所在地的區(qū)(縣)房地局等相關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告,并組織或者協(xié)助處置屬于()物業(yè)管理重大事件報(bào)告程序和時(shí)限。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:房屋所有權(quán)人就是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的考核一般是通過(guò)對(duì)其職業(yè)道德、業(yè)務(wù)管理能力、工作業(yè)績(jī)、溝通協(xié)調(diào)能力等方面進(jìn)行綜合考核。

題型:判斷題

《對(duì)違法建筑發(fā)現(xiàn)、勸阻、報(bào)告的責(zé)任制度和考核制度的通知》規(guī)定:對(duì)于巡查不到位、制止不果斷、報(bào)告不及時(shí)的物業(yè)管理企業(yè),區(qū)縣房管部門(mén)應(yīng)依據(jù)相關(guān)規(guī)定予以通報(bào)批評(píng)或則行政處罰。

題型:判斷題

對(duì)違法建筑發(fā)現(xiàn)、勸阻、報(bào)告的責(zé)任制度和考核制度的通知》規(guī)定:對(duì)于巡查不到位、制止不果斷、報(bào)告不及時(shí)的物業(yè)管理企業(yè),區(qū)縣房管部門(mén)應(yīng)依據(jù)相關(guān)規(guī)定予以()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于執(zhí)行本市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重大事件報(bào)告制度的通知》規(guī)定:物業(yè)管理重大事件按嚴(yán)重性和影響程度依次分為特別重大、重大、較大和一般四個(gè)級(jí)別,并分別用不同顏色和等級(jí)示警。其中橙色(二級(jí))代表()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題