A.選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè)
B.選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人
C.選聘和解聘物業(yè)服務經理
D.選聘和解聘物業(yè)服務專業(yè)企業(yè)
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A.以定性指標為主,定量指標為輔
B.以定量指標為主,定能力指標為輔
C.以定性指標為主,定績效指標為輔
D.以定量指標為主,定性指標為輔
A.定量考核法
B.定能考核法
C.定位考核法
D.定性考核法
A.設定考核指標權重
B.確定檢查周期
C.組織實施考核
D.建立考核領導小組
最新試題
管理層與操作層員工的考核內容主要包括:業(yè)務能力、服務責任意識、敬業(yè)意識、()等。
考核標準的制訂與執(zhí)行還必須科學合理,不摻任何個人好惡等感情成分,這是堅持考核體系標準的()原則
《物業(yè)管理條例》規(guī)定:業(yè)主是指房屋和土地的所有權人和使用權人。
考核的原則包括堅持考核過程向員工反饋的程序性原則。
物業(yè)管理條例》規(guī)定:前期物業(yè)服務合同可以約定期限;但是,期限未滿、業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的,前期物業(yè)服務合同終止。
《對違法建筑發(fā)現、勸阻、報告的責任制度和考核制度的通知》規(guī)定:對于巡查不到位、制止不果斷、報告不及時的物業(yè)管理企業(yè),區(qū)縣房管部門應依據相關規(guī)定予以通報批評或則行政處罰。
《物業(yè)管理條例》規(guī)定:物業(yè)管理區(qū)域內,供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。物業(yè)服務企業(yè)接受委托代收前款費用的,可以向業(yè)主收取手續(xù)費。
物權法》規(guī)定:選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè)和物業(yè)服務經理等事項由業(yè)主共同決定。
《關于執(zhí)行本市物業(yè)管理區(qū)域內重大事件報告制度的通知》規(guī)定:小區(qū)(樓宇)經理在發(fā)現重大事件20分鐘內,應向物業(yè)管理企業(yè)主管領導和所在地的區(qū)(縣)房地局等相關行政管理部門報告,并組織或者協助處置屬于()物業(yè)管理重大事件報告程序和時限。
《物業(yè)管理條例》規(guī)定:業(yè)主應當根據物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的,()。