單項選擇題某酒店共有300客房，每間客房門市價為80美元，某天實際銷售了200間客房，平均銷售房價為60美元，則其收益率為（）。

A．60％
B．66.7％
C．75％
D．50％


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1.單項選擇題飯店一般通過兩種方法提高客房營業(yè)收入：提高單位房價；提高客房出租率。這兩種方法的共同缺陷是（）。

A．沒有考慮房價與出租率的關(guān)系，也沒有考慮兩者不同的結(jié)合點所造成的營業(yè)收入的不同 
B．過分地強(qiáng)調(diào)提高客房價格 
C．過分地強(qiáng)調(diào)提高客房的出租率 
D．只強(qiáng)調(diào)飯店的短期利益

2.單項選擇題在飯店發(fā)生火災(zāi)時，只在消防中心報警，其他場所聽不到鈴聲，稱為（）。

A.一級報警 
B.二級報警 
C.三級報警 
D.四級報警

3.單項選擇題發(fā)展新的經(jīng)營項目的開發(fā)性的營銷管理，針對的需求是（）。

A.不規(guī)則需求
B.潛在需求
C.負(fù)需求
D.下降需求

4.單項選擇題在飯店市場處于潛在需求狀態(tài)時，飯店的營銷屬于（）營銷。

A.扭轉(zhuǎn)性
B.刺激性
C.開發(fā)性
D.維持性

5.單項選擇題關(guān)系營銷的三種類型即購買些型、社交型、忠誠型，其劃分的依據(jù)是（）。

A．營銷關(guān)系的穩(wěn)定程度
B．營銷關(guān)系發(fā)展的難易程度
C．與客戶距離的遠(yuǎn)近程度
D．客戶范圍的大小

6.單項選擇題飯店促銷組合是指各種促銷手段的有機(jī)組合，主要包括（）因素。

A．產(chǎn)品、價格、廣告、銷售渠道
B．消費者、成本、便利、溝通
C．主題、網(wǎng)絡(luò)、綠色、機(jī)會
D．廣告、人員推銷、銷售推廣、公共關(guān)系

7.單項選擇題飯店對外投資的目的不包括（）。

A.取得投資報酬
B.擴(kuò)大知名度
C.分散經(jīng)營風(fēng)險
D.控制被投資企業(yè)

8.單項選擇題（）階段是招聘員工的關(guān)鍵。

A.準(zhǔn)備籌劃
B.宣傳報名
C.考核錄用
D.招聘評估

9.單項選擇題對員工進(jìn)行分析與定位的主要工作不包括（）。

A.環(huán)境分析
B.員工個人評估
C.組織對員工進(jìn)行評估
D.員工對組織的建議

10.單項選擇題飯店品牌資產(chǎn)的核心是（）。

A.顧客對飯店的品牌認(rèn)知高
B.飯店的品牌質(zhì)量高
C.顧客對飯店的品牌聯(lián)想多
D.顧客對飯店的品牌忠誠度高