單項選擇題旅行社核心競爭力最突出的特點是()。

A.價值增值性 
B.獨特性 
C.不可仿制性 
D.延展性


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1.單項選擇題下列各項不屬于飯店資金籌集費的是()。

A.股利 
B.股票注冊費 
C.銀行貸款手續(xù)費 
D.債券發(fā)行中發(fā)生的有關(guān)費用

3.單項選擇題飯店一般通過兩種方法提高客房營業(yè)收入:提高單位房價;提高客房出租率。這兩種方法的共同缺陷是()。

A.沒有考慮房價與出租率的關(guān)系,也沒有考慮兩者不同的結(jié)合點所造成的營業(yè)收入的不同 
B.過分地強調(diào)提高客房價格 
C.過分地強調(diào)提高客房的出租率 
D.只強調(diào)飯店的短期利益

4.單項選擇題在飯店發(fā)生火災時,只在消防中心報警,其他場所聽不到鈴聲,稱為()。

A.一級報警 
B.二級報警 
C.三級報警 
D.四級報警

5.單項選擇題發(fā)展新的經(jīng)營項目的開發(fā)性的營銷管理,針對的需求是()。

A.不規(guī)則需求
B.潛在需求
C.負需求
D.下降需求

6.單項選擇題在飯店市場處于潛在需求狀態(tài)時,飯店的營銷屬于()營銷。

A.扭轉(zhuǎn)性
B.刺激性
C.開發(fā)性
D.維持性

7.單項選擇題關(guān)系營銷的三種類型即購買些型、社交型、忠誠型,其劃分的依據(jù)是()。

A.營銷關(guān)系的穩(wěn)定程度
B.營銷關(guān)系發(fā)展的難易程度
C.與客戶距離的遠近程度
D.客戶范圍的大小

8.單項選擇題飯店促銷組合是指各種促銷手段的有機組合,主要包括()因素。

A.產(chǎn)品、價格、廣告、銷售渠道
B.消費者、成本、便利、溝通
C.主題、網(wǎng)絡(luò)、綠色、機會
D.廣告、人員推銷、銷售推廣、公共關(guān)系

9.單項選擇題飯店對外投資的目的不包括()。

A.取得投資報酬
B.擴大知名度
C.分散經(jīng)營風險
D.控制被投資企業(yè)

10.單項選擇題()階段是招聘員工的關(guān)鍵。

A.準備籌劃
B.宣傳報名
C.考核錄用
D.招聘評估