A、使用POS機進行刷卡時，屏幕顯示“聯(lián)系發(fā)卡行”、“格式錯誤”或“無效卡號或磁道損傷”，需重新刷卡；若不成功，則可能卡磁有誤或損壞，需要提請客戶更換其他銀行卡進行繳費。
B、POS機屏幕顯示“無效交易”或“發(fā)卡行不支持該交易”，可能原因為發(fā)卡行不允許做此類交易，需客戶與發(fā)卡行聯(lián)系開通后，重新進行刷卡繳費。
C、POS機屏幕顯示“余額不足”、“無效金額”或“交易失敗”，需與客戶確認卡內(nèi)實際余額或是否存在交易額度限制。
D、刷卡交易成功后無法打印銀聯(lián)簽購單POS憑條的，需刷卡人補打交易，補打交易單據(jù)成功，需核實成功單據(jù)卡號和金額是否與所需補打單據(jù)交易卡號和金額相符。

A、收取匯票事由應為客戶繳納保費，除保費外的任何事項都不得收取匯票。
B、匯票票據(jù)期限不超過12個月，且交予公司時票據(jù)沒有過期。
C、本公司取得票據(jù)前背書次數(shù)不得超過10次。
D、地市分公司財會部或兩級架構省公司財務共享中心在接受客戶更換匯票票據(jù)時，須確保更換票據(jù)到期日不晚于、金額不小于現(xiàn)有票據(jù)。

A、出單中心（含出單分中心）收到匯票后，應在收付費系統(tǒng)中對匯票的各項基本要素信息進行及時準確登記，并拍照上傳影印件。
B、實物票據(jù)必須集中到地市級分公司財會部或兩級架構分公司省級財務共享服務中心統(tǒng)一保管。
C、地市級分公司財會部兩級架構省公司財務共享服務中心應設臵“應收票據(jù)備查簿”，由財會人員負責登記。
D、應收票據(jù)到期兌現(xiàn)后在備查薄中予以注銷。

A、到期不能兌付的應收票據(jù)，財務人員應及時向相關業(yè)務部門告知票據(jù)無法承兌的情況，按照應收保費的催收責任進行催收
B、以票據(jù)交納保費的保單，在公司銀行賬戶中沒有實際收到資金前，不得支付相關費用
C、以票據(jù)交納保費的保單發(fā)生保戶退保或保險賠款的，不得支付退?？罨蛸r款
D、以票據(jù)交納保費的保單如確需支付相關費用、退?；蛸r款，必須先辦理票據(jù)貼現(xiàn)，待票據(jù)資金到賬后，再支付相關資金

A、保費預認領
B、保費等額認領
C、保費超額認領
D、保費不足額認領

A、保費預認領可作為出單中心（含出單分中心）出單崗認領保費的可選依據(jù)和參考，也可作為轉(zhuǎn)賬收款操作的最終確認
B、出單中心（含出單分中心）出單崗認領銀行流水時應謹慎客觀按照銀行流水的金額、交易日期、對賬戶名及賬號及經(jīng)辦業(yè)務員提供的其他信息匹配核實銀行流水對應的保單，完成認領銀行流水操作。如發(fā)現(xiàn)認領錯誤應在保單實收前及時進行認領撤銷和認領替換。
C、出單中心（含出單分中心）出單崗超額認領保費時，應將實際到賬保費資金大于保單保費金額的差額部分申請轉(zhuǎn)入暫收款，并在出單中心（含出單分中心）內(nèi)部完成相應審批。
D、出單中心（含出單分中心）出單崗超額認領保費時，應準確填寫暫收款歸屬客戶名稱和掛賬原因說明，以便于對暫收款抵扣沖賬時準確處理。
E、保費不足額認領既適用于收款幣種為外幣的業(yè)務，也適用于人民幣業(yè)務。

A、快錢
B、支付寶
C、微信支付
D、財付通
E、金聯(lián)萬家

A、聯(lián)共保業(yè)務，是指公司內(nèi)部不同分支機構之間或公司某一分支機構與其他保險主體為分擔保險風險提高承保能力共同承保同一保險標的的業(yè)務。
B、聯(lián)共保業(yè)務中參與共同承保各方全部為公司內(nèi)部機構的業(yè)務稱為共保業(yè)務。
C、聯(lián)共保業(yè)務中參與共同承保各方存在公司外部其他保險主體的業(yè)務稱為聯(lián)保業(yè)務。
D、聯(lián)共保業(yè)務中根據(jù)各承擔方的角色和職責不同，可區(qū)分主承保方和從承保方。

A、省內(nèi)聯(lián)共保業(yè)務中主承保方代從承保方全額收取保費后，從承保方與主承保方不再進行資金及往來清算。
B、省間聯(lián)共保業(yè)務中主承保方代從承保方收取保費后，應及時按照收取保費的金額向從承保方全額支付聯(lián)共保業(yè)務代收保費，不應從代收聯(lián)保保費中扣除傭金、出單費等費用進行凈額結算。
C、共保業(yè)務中，共保協(xié)議約定主承保方代收保費的，主承保方收取全額保費并向從承保方支付代收保費、
D、共保協(xié)議約定主從承保方分別收取保費的，主從承保方不再進行資金往來結算。
E、聯(lián)共保業(yè)務中主承保方向從承保方支付的代收保費幣種應與實際收取的代收保費幣種保持一致，不允許跨幣種支付代收保費。

A、銀行流水是公司確認保費資金到賬的唯一法定依據(jù)，是重要的收款憑據(jù)，各級分支機構嚴禁提前、延遲、虛增、篡改、不完整導入銀行流水信息。
B、銀行流水認領完成后，對于認領錯誤的保單在實收前可撤銷認領，重新完成正確銀行流水的認領。
C、對于多筆保單對應兩筆銀行流水發(fā)生銀行流水串用認領時，可對相關保單進行銀行流水的替換認領。
D、出單中心（含出單分中心）出單崗多筆保單認領相同銀行流水時，由出單中心（含出單分中心）出單管理（綜合崗）崗根據(jù)銀行流水的真實歸屬保單進行銀行流水仲裁，仲裁后完成銀行流水認領。