單項選擇題查勘事故車時，發(fā)現(xiàn)車輛一側(cè)翼子板損壞比較嚴重，那么他應(yīng)當(dāng)進一步重點檢查（）部位的損壞情況。

A.裙板
B.引擎蓋
C.行李箱蓋
D.車門


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1.單項選擇題安全帶單獨使用，可降低多少死亡率（）。

A.40%-50%
B.50%-70%
C.30%
D.37%-45%

2.單項選擇題下列不屬于查勘工作量范圍的是（）。

A.賠款理算
B.拍攝現(xiàn)場照片
C.代填寫出現(xiàn)通知書
D.告知理賠相關(guān)事宜

3.單項選擇題關(guān)于查勘定損工作內(nèi)容環(huán)節(jié)順序描述正確的是（）。

A.查勘調(diào)查、定責(zé)、定損、跟蹤結(jié)案
B.現(xiàn)場查勘、修理廠定損、上傳案件
C.現(xiàn)場查勘、現(xiàn)場定損、上傳案件
D.接受任務(wù)、完成任務(wù)

4.單項選擇題接報案時，應(yīng)注意異常出險時間，下列哪項屬于異常出險時間（）。

A.上班高峰
B.節(jié)假日高峰
C.參保1周內(nèi)
D.荒山野嶺

5.單項選擇題接報案崗在詢問完報案信息后，應(yīng)（）。

A.結(jié)束報案工作
B.重述整個報案信息
C.告知后續(xù)理賠流程
D.告知查勘員聯(lián)系方式

6.單項選擇題接報案崗對于明顯不屬于保險責(zé)任的案件（）。

A.應(yīng)立案
B.應(yīng)生成報案號
C.應(yīng)安排查勘
D.直接拒賠

7.單項選擇題下列對調(diào)度崗表述錯誤的是（）。

A.調(diào)度應(yīng)熟悉當(dāng)?shù)氐貓D
B.調(diào)度安排工作應(yīng)具有權(quán)威性
C.調(diào)度應(yīng)有較好的溝通能力
D.調(diào)度應(yīng)具備相應(yīng)的保險知識

8.單項選擇題調(diào)度聯(lián)系查勘員時應(yīng)（）。

A.告知案情及風(fēng)險點
B.確認查勘員此時工作狀態(tài)
C.確認查勘員位置
D.確認查勘員的權(quán)限

9.單項選擇題調(diào)度在派工時，要先（）。

A.查找待調(diào)度案件
B.保持電話暢通
C.查看案件信息
D.確定查勘員位置