A．服務差異化戰(zhàn)略
B．產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略
C．人事差異化戰(zhàn)略
D．形象差異化戰(zhàn)略
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A.平衡積分卡
B.目標管理法
C.內部環(huán)境分析
D.外部環(huán)境分析
A.營銷戰(zhàn)略
B.生產(chǎn)戰(zhàn)略
C.采購戰(zhàn)略
D.財務戰(zhàn)略
A.收集信息科學分析
B.評估選擇戰(zhàn)略方案
C.輸出戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標
D.制定戰(zhàn)略實施計劃
A.質量發(fā)展方向
B.質量戰(zhàn)略布局分析
C.質量戰(zhàn)略的調整
D.風險分析及規(guī)避
A.把質量、環(huán)境管理體系整合
B.把質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系整合
C.把企業(yè)中所有的管理文件都匯編成一冊
D.把互項依存、協(xié)調的過程為基礎的部分整合
A.與組織的愿景比較
B.與競爭對手、標桿的預測績效比較
C.與組織已往的績效比較
最新試題
企業(yè)質量規(guī)劃的步驟包括設定質量目標、識別受影響的顧客、（）。
改進項目的數(shù)量與改進項目的類型有關，對企業(yè)整體產(chǎn)生影響的突破性改進項目數(shù)量應盡量控制在每年（）個。
LD公司的組織結構為：總經(jīng)理、部、科、車間、班組、崗位，其戰(zhàn)略目標展開的末端應該是（）
質量戰(zhàn)略管理中，通常會采用標桿對照來分析、規(guī)劃質量。
企業(yè)首席質量官的使命是建立完善質量戰(zhàn)略、推動質量文化建設。
質量戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心支撐，也是成本領先戰(zhàn)略的支撐。
質量戰(zhàn)略管理一般包括質量戰(zhàn)略分析、選擇和實施，這三者是動態(tài)平衡的。
質量規(guī)劃可分為戰(zhàn)略性的質量規(guī)劃和戰(zhàn)術性質量規(guī)劃。
企業(yè)戰(zhàn)略界定了企業(yè)的發(fā)展方向、長期目標，明確了企業(yè)具體的經(jīng)營方針。
分析企業(yè)外部環(huán)境時，顧客需求調查的基本內容不包括以下哪一項？（）