單項選擇題地陪在通知旅游者出行李時間時,應向他們講清有關行李托運的具體規(guī)定和()

A.注意事項
B.投運程序
C.托運方式
D.運輸要求


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1.單項選擇題地陪給旅游者留下良好第一印象的服務環(huán)節(jié)是()

A.致歡迎詞
B.交通港迎接游客
C.入住飯店服務
D.景點導游講解

2.單項選擇題某旅游團按計劃將于次日乘早班飛機離開某市,而餐廳無法提供正常早餐。在這種情況下,地陪的正確做法是()

A.與餐廳經理交涉,要求餐廳提供早餐
B.幫助旅游者提前在外賣店代購
C.請旅游者自行解決次日的早餐
D.請餐廳提前準備簡便的餐食

5.單項選擇題送站前,地陪應首先同()商量旅游團出發(fā)時間。

A.旅游團領隊
B.旅游團全陪
C.旅行車司機
D.飯店行李員

7.單項選擇題旅游團乘飛機離站前一天,地陪應向接待社行李員了解他與()交接旅游者行李的時間。

A.機場行李處
B.飯店行李員
C.計調部人員
D.飯店客房部

8.單項選擇題當旅游者離開當地前往下一站時,地陪應在旅游者(),核實旅游團(者)離開的交通票據。

A.離站前一天
B.離站的當天
C.抵站后當天
D.抵站前一天

9.單項選擇題旅游團在景點游覽期間若遇小販強拉強賣的情況,地陪應該()

A.嚴肅批評小販的行為
B.立即報告景點管理人員
C.立即報告城管人員
D.提醒旅游者不要上當受騙