單項選擇題地陪在通知旅游者出行李時間時,應向他們講清有關行李托運的具體規(guī)定和()
A.注意事項
B.投運程序
C.托運方式
D.運輸要求
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1.單項選擇題地陪給旅游者留下良好第一印象的服務環(huán)節(jié)是()
A.致歡迎詞
B.交通港迎接游客
C.入住飯店服務
D.景點導游講解
2.單項選擇題某旅游團按計劃將于次日乘早班飛機離開某市,而餐廳無法提供正常早餐。在這種情況下,地陪的正確做法是()
A.與餐廳經理交涉,要求餐廳提供早餐
B.幫助旅游者提前在外賣店代購
C.請旅游者自行解決次日的早餐
D.請餐廳提前準備簡便的餐食
3.單項選擇題某旅游團計劃乘16:00的航班離開北京飛往香港,地陪小唐應在()之前將該團送到機場。
A.13:00
B.13:30
C.14:00
D.14:30
4.單項選擇題如果旅游團離開本地赴下一站,地陪通常應在旅游團離開當日()時前辦理退房手續(xù)。
A.12
B.15
C.18
D.20
5.單項選擇題送站前,地陪應首先同()商量旅游團出發(fā)時間。
A.旅游團領隊
B.旅游團全陪
C.旅行車司機
D.飯店行李員
6.單項選擇題旅游團離開本地前一天,地陪應向()問清是否將旅游團乘坐的航班通知了下一站,以造成漏接。
A.接待部
B.銷售部
C.辦公室
D.計調部
7.單項選擇題旅游團乘飛機離站前一天,地陪應向接待社行李員了解他與()交接旅游者行李的時間。
A.機場行李處
B.飯店行李員
C.計調部人員
D.飯店客房部
8.單項選擇題當旅游者離開當地前往下一站時,地陪應在旅游者(),核實旅游團(者)離開的交通票據。
A.離站前一天
B.離站的當天
C.抵站后當天
D.抵站前一天
9.單項選擇題旅游團在景點游覽期間若遇小販強拉強賣的情況,地陪應該()
A.嚴肅批評小販的行為
B.立即報告景點管理人員
C.立即報告城管人員
D.提醒旅游者不要上當受騙
10.單項選擇題在當地旅游期間,如果旅游者提出自費觀賞或參加某項文娛活動的要求,地陪一般應()。
A.予以婉拒
B.積極推薦
C.予以協助
D.設法回避
最新試題
世界上已有()多個國家制定了《旅游法》。
題型:單項選擇題
在《尚書.禹貢》中涉及的九州在江蘇區(qū)域的有()
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題型:單項選擇題