美國的銀行保險(xiǎn)經(jīng)營模式與歐洲國家一體化模式不同,主要通過控股公司下設(shè)銀行、保險(xiǎn)、證券、信托等金融子公司,以母子公司的方式實(shí)現(xiàn)銀行保險(xiǎn)交叉銷售。在這種模式下,美國的銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)具有的特點(diǎn)包括()。
①銀行、保險(xiǎn)、證券等子公司是一種平行關(guān)系,并且都具有獨(dú)立的法人地位
②保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)始終是與銀行業(yè)務(wù)分離的
③幾乎所有的保險(xiǎn)產(chǎn)品都可以通過銀行渠道銷售
④在銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,年金保險(xiǎn)獨(dú)占鰲頭
A.①②④
B.②③④
C.①③④
D.①②③④
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保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)職能是保險(xiǎn)公司在參與社會經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)揮的功能與作用,包括基本職能和派生職能兩部分,基本職能包括()
①分散風(fēng)險(xiǎn)
②損失補(bǔ)償與經(jīng)濟(jì)給付職能
③防災(zāi)防損職能
④資金融通功能
A.①②
B.③④
C.②③
D.①②③④
銀保業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的重要組成部分,銀行發(fā)展銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的意義有()。
①有利于保持商業(yè)銀行客戶群的相對穩(wěn)定
②有利于商業(yè)銀行培養(yǎng)新的利潤增長點(diǎn)
③符合金融資產(chǎn)管理的未來走勢
④有助于構(gòu)建全功能型金融集團(tuán)
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.銀保代理業(yè)務(wù)主要由商業(yè)銀行銀保業(yè)務(wù)的牽頭部門、對公客戶的營銷部門和對個(gè)人客戶的營銷部門負(fù)責(zé)
B.保險(xiǎn)資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)主要包括保險(xiǎn)存款、金融市場交易、現(xiàn)金管理、銀行卡、投資銀行、資產(chǎn)托管、企業(yè)年金等業(yè)務(wù)
C.代理銷售保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行作為兼業(yè)代理人,接受保險(xiǎn)公司委托,在其授權(quán)范圍內(nèi)向個(gè)人、公司、機(jī)構(gòu)客戶銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,并依法向保險(xiǎn)公司收取傭金的業(yè)務(wù)
D.代收代付保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)公司收取個(gè)險(xiǎn)、銀保代理、團(tuán)險(xiǎn)及中介代理渠道保險(xiǎn)費(fèi),以及代理保險(xiǎn)公司向被保險(xiǎn)人或受益人支付保險(xiǎn)金或保單紅利、退還保險(xiǎn)費(fèi)的業(yè)務(wù)
商業(yè)銀行是指依照《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《中華人民共和國公司法》設(shè)立的吸收公眾存款、發(fā)放貸款、辦理結(jié)算等業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。商業(yè)銀行主要的基本職能有()。
①信用中介職能
②支付中介職能
③信用創(chuàng)造職能
④金融服務(wù)職能
⑤調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能
A.①②③
B.①②④
C.③④⑤
D.①②③④⑤
以下有關(guān)銀行保險(xiǎn)金融集團(tuán)模式的說法中,正確的是()。
①產(chǎn)品與服務(wù)體系高度整合并實(shí)行內(nèi)部專業(yè)化分工合作
②充分利用銀行現(xiàn)有資源及服務(wù)渠道
③是銀保一體化過程中銀行與保險(xiǎn)公司融合程度最高的模式選擇
④金融集團(tuán)模式存在潛在的文化沖突和磨合效應(yīng)
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.消費(fèi)者對金融功能的需求日益多樣化,銀行保險(xiǎn)正是為了滿足其新的功能需求而出現(xiàn)的新產(chǎn)品
B.金融功能需求的動(dòng)態(tài)特性,導(dǎo)致銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)體系的創(chuàng)新成為一個(gè)動(dòng)態(tài)過程
C.金融功能的變化是金融機(jī)構(gòu)和組織調(diào)整的結(jié)果
D.金融功能比金融機(jī)構(gòu)更穩(wěn)定
A.鼓勵(lì)銀保雙方發(fā)揮各自優(yōu)勢,促進(jìn)銀保產(chǎn)品創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)優(yōu)化
B.鼓勵(lì)銀保雙方加強(qiáng)戰(zhàn)略合作,創(chuàng)新銷售模式,深化合作關(guān)系,在依法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,合作開展電話銷售、網(wǎng)上銷售等創(chuàng)新銷售模式,并對電話銀行和網(wǎng)上銀行銷售提出監(jiān)管要求
C.對客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力要求較高的萬能保險(xiǎn)產(chǎn)品不得通過銀行儲蓄柜臺銷售
D.要求銀行根據(jù)保險(xiǎn)產(chǎn)品的復(fù)雜程度區(qū)分不同的銷售區(qū)域
最新試題
保險(xiǎn)公司委托商業(yè)銀行銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)按照監(jiān)管部門要求進(jìn)行信息披露,包括()。①保險(xiǎn)公司應(yīng)在保單封面以顯著字體標(biāo)明“保險(xiǎn)合同”,并用不小于二號的字體標(biāo)明保險(xiǎn)公司名稱②保險(xiǎn)公司應(yīng)在保單封面用不小于三號字體標(biāo)明風(fēng)險(xiǎn)提示語及猶豫期提示語③向個(gè)人銷售新型產(chǎn)品的,應(yīng)出示投保提示書④商業(yè)銀行可以在保險(xiǎn)公司授權(quán)下,自行印制保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳冊及彩頁等
近年來,國內(nèi)銀行業(yè)普遍著力發(fā)展的私人銀行業(yè)務(wù)條線,已成為更高層次銀行與保險(xiǎn)公司合作的子渠道之一,以下關(guān)于私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的說法中,正確的是()。①高凈值客戶特別是“創(chuàng)一代”企業(yè)家日益凸顯的個(gè)人資產(chǎn)財(cái)富代際傳承的需求,希望通過保險(xiǎn)、信托等金融產(chǎn)品與服務(wù)來滿足②高凈值客戶希望通過購買私人銀行專屬的高端醫(yī)療保險(xiǎn)來享受境內(nèi)外私人醫(yī)療產(chǎn)品與服務(wù)③高凈值客戶希望通過私人銀行專屬的金融保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)來實(shí)現(xiàn)境外資產(chǎn)配置④深挖高凈值客戶所在、所管、所有的企業(yè)法人金融保險(xiǎn)需求,是銀行與保險(xiǎn)公司一起對于高凈值客戶個(gè)人與法人需求兼顧來綜合開拓的銀行保險(xiǎn)發(fā)展重要方向之一
世界首富巴菲特是世人皆知的企業(yè)家和金融投資家,但他還是一位鮮為人知的保險(xiǎn)業(yè)巨頭。巴菲特自1965年開始執(zhí)掌以保險(xiǎn)為核心業(yè)務(wù)的伯克希爾公司,此后依靠源源不斷的保險(xiǎn)資金逐步登上了世界首富的寶座。2012年,其下屬的幾家保險(xiǎn)公司為伯克希爾貢獻(xiàn)了730億美元的零成本浮存金用于投資。該事例說明保險(xiǎn)公司具有()職能。
根據(jù)《關(guān)于實(shí)施保險(xiǎn)公司分類監(jiān)管有關(guān)事項(xiàng)的通知》,中國銀保監(jiān)會對產(chǎn)、壽險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)實(shí)施分類監(jiān)管。其中,風(fēng)險(xiǎn)中等,即償付能力達(dá)標(biāo),公司治理、資金運(yùn)用、市場行為等方面雖有問題,但問題不嚴(yán)重的屬于()。
保險(xiǎn)公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險(xiǎn)客戶關(guān)系十分重要。關(guān)于銀行保險(xiǎn)客戶服務(wù)能力建設(shè)的著力點(diǎn),以下說法中正確的是()。①在產(chǎn)品供給方面,要在開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的同時(shí),針對不同群體客戶個(gè)性化的需求,提供“一對一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面,根據(jù)不同客戶群體的消費(fèi)習(xí)慣,結(jié)合銀行保險(xiǎn)銷售渠道的特點(diǎn)和優(yōu)勢,開發(fā)渠道專屬產(chǎn)品,實(shí)施差異化的銷售策略③在差異化服務(wù)方面,建立客戶分級管理制度,對優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)施差異化服務(wù),增強(qiáng)客戶體驗(yàn),提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面,加大品牌宣傳力度,高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷等新興渠道,快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認(rèn)知度和美譽(yù)度
根據(jù)商業(yè)銀行投資保險(xiǎn)公司股權(quán)的相關(guān)監(jiān)管規(guī)定,以下說法中,錯(cuò)誤的是()。
下列人身保險(xiǎn)產(chǎn)品中,對于既想在保險(xiǎn)期間內(nèi)獲得保障,又想在年老退休后獲得可觀收入頤養(yǎng)天年的銀行客戶具有較強(qiáng)吸引力的是()。
關(guān)于保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)營銷推動(dòng),以下做法正確的是()。①利用新產(chǎn)品上市、業(yè)績低谷期、年節(jié)前沖刺、假日促銷等時(shí)機(jī)進(jìn)行營銷策劃②邀請投資專家、房地產(chǎn)專家和保險(xiǎn)專家來講解某些產(chǎn)品③采取預(yù)約式銷售,針對特定的銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品,邀請目標(biāo)客戶,進(jìn)行銷售④注重宣傳、促銷、競賽和激勵(lì)等營銷手段的綜合靈活運(yùn)用,事后進(jìn)行推動(dòng)效果評估
銀行保險(xiǎn)是銀行與保險(xiǎn)公司共同向第三方提供保險(xiǎn)金融服務(wù)的業(yè)務(wù)形式,代理業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)是雙方合作的主要內(nèi)容。下列屬于保險(xiǎn)資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)的有()。①保險(xiǎn)存款②金融市場交易③資產(chǎn)托管④企業(yè)年金
銀行保險(xiǎn)服務(wù)一般可分為基礎(chǔ)性服務(wù)和延伸性服務(wù),下列屬于基礎(chǔ)性服務(wù)的是()。①銀行或保險(xiǎn)公司為潛在的客戶提供各種有關(guān)保險(xiǎn)行業(yè)、保險(xiǎn)產(chǎn)品的信息、咨詢,協(xié)助客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃,為客戶量身設(shè)計(jì)保險(xiǎn)等服務(wù)②人壽保險(xiǎn)中帶客戶體檢、送達(dá)保單、為客戶辦理自動(dòng)交費(fèi)手續(xù)③防災(zāi)防損、契約保全、附加價(jià)值服務(wù)④客戶回訪、生存金給付、保險(xiǎn)賠付、契約保全、投訴處理等