單項(xiàng)選擇題進(jìn)行商品交易時(shí)，每筆交易收銀員應(yīng)通過收銀機(jī)做收銀處理，能否進(jìn)行不錄入收款機(jī)的手工收銀（）？

A.可以
B.不可以
C.詢問管理者是否可以


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1.單項(xiàng)選擇題收銀員在找零的時(shí)候，應(yīng)按照下列哪種順序一并交到顧客手中（）？

A.按收銀小票、小鈔、大鈔、硬幣的順序從上至下
B.按硬幣、大鈔、小鈔、收銀小票的順序從上至下
C.按硬幣、小鈔、大鈔、收銀小票的順序從上至下
D.按小鈔、大鈔、硬幣收銀小票的順序從上至下

2.單項(xiàng)選擇題遇到顧客結(jié)賬時(shí)從錢箱中搶奪鈔票時(shí)，收銀員應(yīng)如何處理（）？

A.用身體攔住顧客，之后大聲呼救
B.與顧客搶奪錢箱
C.立即報(bào)告管理人員處理

7.單項(xiàng)選擇題使用POS 機(jī)付款時(shí)，卡中沒有芯片，應(yīng)如何使用（）？

A.將沒有芯片的卡刷入POS 機(jī)
B.將沒有芯片的卡插入POS 機(jī)
C.將沒有芯片的卡貼近POS 機(jī)

8.單項(xiàng)選擇題（）項(xiàng)操作不是預(yù)授權(quán)類交易中必須做的。

A.核對(duì)POS自動(dòng)打印憑證上的金額是否正確
B.核對(duì)POS自動(dòng)打印憑證上的卡號(hào)是否與卡面卡號(hào)一致
C.留下持卡人身份證復(fù)印件
D.將POS自動(dòng)打印憑證的客戶聯(lián)退還客戶

9.單項(xiàng)選擇題收銀員在寫金額數(shù)碼時(shí)要用繁體大寫漢字書寫，第一個(gè)大寫金額漢字（）。

A.緊頂格左邊框
B.居中
C.隨便寫什么位置
D.緊頂格右邊框

10.單項(xiàng)選擇題以下中英文翻譯錯(cuò)誤的是（）。

A.刷卡還是付現(xiàn)金？Will this be charge or cash？
B.下次再來Never mind
C.我非常感激你I’m really very grateful to you
D.真的非常感謝你Thank you very much