單項選擇題所謂()忠誠是指一些壟斷行業(yè)所提供的油品或服務,客戶別無選擇,只能忠誠于提供單位。

A.價格
B.激勵
C.壟斷
D.超值


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1.單項選擇題站級系統(tǒng)中及時更新銷售數(shù)據(jù)模塊在()菜單下。

A.“綜合業(yè)務”
B.“日結(jié)管理”
C.“油品業(yè)務”
D.“便利店業(yè)務”

2.單項選擇題在Windows XP 查看計算機IP 地址的第一步是在計算機桌面上點擊()圖標。

A.“網(wǎng)上鄰居”
B.“我的電腦”
C.“我的文檔”
D.“網(wǎng)絡”

3.單項選擇題在Window 7查看計算機IP 地址的第一步是在計算機桌面上點擊()圖標。

A.“網(wǎng)上鄰居”
B.“我的電腦”
C.“我的文檔”
D.“網(wǎng)絡”

4.單項選擇題在Windows 7查看計算機IP 地址時,在“本地連接屬性”界面應該雙擊(),進入IP 地址設置界面。

A.“Internet”
B.“Internet 協(xié)議(TCP/IP)”
C.“Internet 協(xié)議版本4(TCP/IPv4)”
D.“網(wǎng)絡協(xié)議”

5.單項選擇題下列關(guān)于資金封包及繳存操作的描述中正確的是()。

A.加油站可以使用同一個賬號完成整個封包繳存流程
B.日結(jié)做封包前必須先平收銀員賬
C.班結(jié)做封包前必須先平收銀員賬
D.加油站在加管系統(tǒng)做完繳存操作后,發(fā)現(xiàn)金額錯誤,可以將該繳存單做異常處理,然后重新錄入正確的繳存單

7.單項選擇題加油站工作人員負有保護公司財產(chǎn)的責任,當發(fā)生威脅加油站資金安全的事件時,加油站工作人員應()。

A.在首先確保自身人身安全的前提下,盡力保護公司財產(chǎn)安全
B.首先確保公司財產(chǎn)安全,盡快疏散客戶
C.立即逃跑,確保人身安全
D.不顧自身安危,保護公司財產(chǎn)安全

8.單項選擇題對于加油站發(fā)生的因工作人員未正確履行工作職責造成的資金損失,應由()限期追索,無法追回或到期未追回的款項,由()全額賠償。

A.加油站經(jīng)理;加油站經(jīng)理
B.加油站經(jīng)理;當班員工
C.直接責任人;直接責任人
D.前庭主管;直接責任人

10.單項選擇題氣液比調(diào)節(jié)閥是將回收的氣路和油路分離,同時對()進行調(diào)節(jié)的裝置。

A.調(diào)節(jié)閥
B.加油槍
C.油氣回收氣液比
D.潛油泵

最新試題

順位式問答題又稱(),是在多項選擇的基礎(chǔ)上,要求被調(diào)查者對詢問的問題答案,按自己認為的重要程度和喜歡程度順位排列。

題型:單項選擇題

加油站制定油品營銷策略時既要適應競爭、采取靈活的營銷策略,又要著眼長遠、不斷提高銷量,提升(),實現(xiàn)整體利益最大化。

題型:單項選擇題

加油站日結(jié)應根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或()點擊“日結(jié)”按鈕,完成本營業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作,如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限,應及時報上級公司處理。

題型:單項選擇題

商品陳列圖規(guī)定商品的()

題型:單項選擇題

客戶對便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議,應通過()等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。

題型:單項選擇題

加油站的等級是根據(jù)加油站的()來劃分的。

題型:單項選擇題

站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的()上創(chuàng)建本*站員工賬號。

題型:單項選擇題

加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)中可以根據(jù)()“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。

題型:單項選擇題

加油卡日結(jié)前應先完成(),并確認系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實際金額一致,再在系統(tǒng)中進行日結(jié)操作,不打印手工報表。

題型:單項選擇題

加油站服務態(tài)度、服務過失、油品種類、服務效率屬于()類客戶投訴。

題型:單項選擇題