最大誠信原則是民商法誠實信用原則在保險法中的具體運用和發(fā)展。最大誠信原則運用的主體是()
①保險公司;
②保險經(jīng)紀人;
③保險代理人;
④投保人。
A.①②
B.①④
C.①②③
D.①②③④
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保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面,要注意()
①女士淡妝、男士剃須;
②言談中要注意與對方進行眼神上的溝通;
③講究文明禮貌,切忌毛手毛腳;
④用無意識的小動作引起對方的注意。
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④
保險銷售人員的良好禮儀通常包括()
①恭敬的態(tài)度;
②整潔的儀表;
③非常專業(yè)的言辭;
④得體的舉止。
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員()
①嚴于律己、防微杜漸;
②堅持自重、自省、自警、自勵;
③重視慎獨;
④表里如一。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
保守秘密是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險公司銷售人員()
①保守國家秘密;
②保守客戶信息不外泄;
③保守保險公司的商業(yè)秘密不外泄;
④保守保險公司所有內(nèi)部文件不外泄。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
A.專業(yè)服務
B.明禮達禮
C.公正公開
D.行為自律
衡量保險公司銷售人員誠實守信的標準是()
①不虛假承諾;
②不夸大保單收益;
③滿足客戶的合理要求;
④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預期收益。
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
一個優(yōu)秀的保險銷售人員應該具備的心態(tài)是()
①自信心;
②韌性;
③良好的心理素質(zhì);
④交際能力。
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
一個成功的保險銷售人員應該具備一定的策劃能力,因此,銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃,包括()
①階段性銷售目標;
②銷售網(wǎng)絡布局;
③選擇客戶;
④傾聽客戶對自己的抱怨。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.②③④
保險專業(yè)技術人員是保險行業(yè)所獨有的,對行業(yè)發(fā)展至關重要的,具有排他性的專業(yè)人員。下列屬于保險專業(yè)技術人員的有()
①保險核保人員;
②保險理賠人員;
③保險公估人員;
④保險精算人員。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
最新試題
張某某是某壽險公司銷售團隊的營銷總監(jiān)。最近她請專業(yè)人員設計了其銷售團隊的標識以建立專業(yè)的品牌形象。未經(jīng)總公司的審核批準,她將所使用的產(chǎn)品宣傳單、宣傳彩頁、產(chǎn)品介紹等宣傳材料全部都修改,加上她的團隊標識,以及團隊的使命精神標語。她的行為符合保險銷售行為的規(guī)范。
以下關于保險市場的說法中,錯誤的是()。
以下關于常見理財工具的說法中,正確的有()。①保險的資產(chǎn)保護及避稅功能是其他理財工具所無法比擬的②作為一種重要的融資手段和理財工具,債券具有安全性高、收益高于銀行儲蓄、流動性較強等特點③銀行儲蓄是最傳統(tǒng)也最普及的一種理財工具,它具有靈活度、流動性高、風險低、收益率低等特點④股票是目前資本*市場中一種主要的長期信用工具⑤盡管基金由專家操作,但資金終歸是在證券市場運作,其風險明顯高于儲蓄和國債
小李是A壽險公司的個險銷售人員,他的好朋友小張是A公司團險業(yè)務的銷售經(jīng)理。近日,小張建議小李進一步學習團體保險和員工福利計劃方面的專業(yè)知識。小李說:“我平時展業(yè)很忙,沒有時間學習。團體保險和員工福利計劃不是我的業(yè)務線?!币韵率切垖π±畹幕卮穑f法正確的有()。①一般團體保險手續(xù)簡單、費率低,你可以把你的個人客戶都組織起來成為一個投保團體,享受較低的團體保險費率②學無止境,抽時間學習團體保險和員工福利計劃能夠更好服務你的企業(yè)主客戶,贏得更多的專業(yè)信任,并可能得到潛在的企業(yè)主員工客戶,開拓職域營銷的業(yè)務線③團體保險被保險人在合同簽發(fā)時不得少于3人,特定團體的配偶、子女、父母可以作為被保險人,我們可以合作開拓家庭保險④團體保險的保費負擔可以是投保團體獨立負擔,也可以由投保團體和團體成員共同負擔
某一棟辦公樓投保時按其市場價值確定保險金額為1500萬元,發(fā)生保險事故全損,全損時的市場價為1800萬元。保險公司的保險賠償金額應為()萬元。
以下關于核??紤]因素的說法中,正確的有()。①年幼者患病率較高且以急性病占多數(shù),治療效果比較差②人到中年以后疾病發(fā)生率出現(xiàn)第二次高峰,慢性病發(fā)生率明顯高于其他年齡組,且疾病的療效不理想③女性的平均壽命較男性長,通常女性除妊娠期間死亡率較高外,其他時期的死亡率均低于同年齡男性④重大疾病保險由于男性患病率高,繳費高于同齡女性
《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》對保險銷售人員禁止行為及相關處罰有明確規(guī)定,以下說法錯誤的是()。
以下關于普通型保險特點的說法中,錯誤的是()。
2015年5月,劉某向A保險公司購買一份終身壽險,保險金額50萬元,以及一年期人身意外傷害保險,保險金額50萬元。7月,劉某在路上見歹徒搶劫路人,劉某見義勇為上前與歹徒搏斗,不幸被持刀歹徒刺中要害而死亡。保險公司需給付受益人終身壽險身故保險金50萬元,但不必給付人身意外傷害保險身故保險金50萬元,因為他自己主動上前與歹徒搏斗,不屬于“意外”范圍。
《人身保險銷售誤導行為認定指引》規(guī)定不得隱瞞的與保險合同有關的重要情況包括()。①提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生的損失②分紅保險、萬能保險、投資連結(jié)保險費用扣除情況③人身保險新型產(chǎn)品保單利益的不確定性④人身保險合同觀察期的起算時間以及對投保人權益的影響