單項選擇題以下哪一項不屬于應對蓄意敵對型談判者的禁忌()
A.缺乏耐心,急于達成交易
B.強制他,企圖壓服他
C.積極溝通
D.太軟弱
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1.單項選擇題下列描述哪項不是談判人員應該具備的良好心理素質()
A.頑強的意志力
B.良好的職業(yè)道德
C.堅強的自信心
D.高度的自制力
2.單項選擇題以下哪一項不屬于應對蓄意敵對型的談判者的禁忌()
A.缺乏耐心,急于達成交易
B.強制他,企圖壓服他
C.對產品不加詳細說明
D.多次深入探討,給出詳細方案
3.單項選擇題自高自大型的談判者的特點是:自以為什么都懂和()
A.經常小看其他的人和事
B.霸道,談判時大發(fā)脾氣
C.經常粗暴的打斷我們的陳述,好戰(zhàn)心強,喜歡掌握主動
D.缺乏耐心,急于達成交易
4.單項選擇題沉默型的談判人員具有明顯的特點,如不自信、想逃避、行為表情不一致和()
A.態(tài)度傲慢
B.表現欲差
C.給人不熱情的感覺
D.悶悶不樂
5.單項選擇題以下哪一項不屬于應對沉默型的談判者的禁忌()
A.不自信
B.不善察言觀色
C.感到畏懼
D.以寡言對沉默
6.單項選擇題以下哪一項不屬于應對戀眷不舍型談判者的對策()
A.要設法讓對方明白,只有把問題擺出來才能獲得解決
B.提出最針對性、最實質的問題,不可給對方回避問題的機會
C.催促對方盡快做出決定
D.多談相關成功案例,多談合作誠意
7.單項選擇題以下哪一項不屬于應對猶豫不決型談判者的對策()
A.找到對方猶豫的原因
B.羅列各種方案
C.給雙方合作制定時間計劃表
D.盡量少發(fā)問,盡量少與之爭奪說話的主動權
8.單項選擇題以下關于應對猶豫不決型談判者的禁忌中哪一項是錯誤的()
A.在心理上和空間上過分接近他
B.從不強迫他接受你的觀點
C.喋喋不休地說服
D.催促他作出決定,不給予他充分的考慮時間
9.單項選擇題猶豫不決型的談判者的特點是經常被新出現的問題所左右和()
A.有一貫的托辭和借口
B.對于簽約合作的事情,拒絕討論,又不愿離開
C.洽談的時候爽快,催單的時候又反悔
D.自以為什么都懂
10.單項選擇題評價談判成功的基本標志有:達到預期利益目標、談判成本較低和()
A.樹立良好企業(yè)形象
B.提高了產品的知名度
C.打敗了競爭對手
D.建立并改善了人際關系