A.帝王巡游
B.士人漫游
C.學(xué)術(shù)考察旅行
D.宗教旅行
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A.經(jīng)濟性
B.服務(wù)性
C.社會性
D.涉外性
A.分析變更的原因和可能造成的后果
B.迅速制訂出應(yīng)變計劃并報告旅行社
C.與全陪協(xié)商取得一致意見后，分頭向旅游者做好解釋工作
D.給予游客適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)補償
E.安排替代景點進行游覽
A.切忌本位主義，主動爭取各方的配合
B.主動溝通，達成一致意見
C.尊重各方的權(quán)限和利益，做到平等對待
D.坦誠相處，建立親密關(guān)系
E.勇?lián)?zé)任，切忌相互推諉、指責(zé)
A.針對性原則
B.不變性原則
C.靈活性原則
D.計劃性原則
E.隨機性原則
A.日程不可太緊張
B.講解時要用對待“親戚”、“朋友”的口氣和態(tài)度
C.節(jié)目要有新鮮感、舒適感
D.在安排旅游活動日程時，盡量突出文化古跡和風(fēng)景名勝
E.盡量安排他們故地重游
A.夸張模仿
B.融洽關(guān)系
C.調(diào)節(jié)情緒
D.擺脫困境
E.自我表現(xiàn)
A.揮手禮
B.鞠躬禮
C.拱手禮
D.合掌禮
A.求全心理
B.求安全心理
C.求新心理
D.懶散心理
E.忙于個人事務(wù)
A.帝王巡游
B.文士漫游
C.宗教朝覲
D.平民郊游
A.嚴格遵守旅游合同
B.主動與旅游者商量活動安排
C.活動內(nèi)容要突出文化品位，滿足其高雅的精神享受之需求
D.隨意地與他們交談，營造輕松的旅游氣氛
E.活動節(jié)奏盡可能慢
最新試題
對翻譯導(dǎo)游提出的“三過硬”要求是指（）過硬。
（）是導(dǎo)游向游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和根本。
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的職業(yè)意識主要包括（）。
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的能力素養(yǎng)包括（）。
（）是正確處理各方面關(guān)系的行為準則，是集體主義原則在導(dǎo)游職業(yè)服務(wù)中的具體體現(xiàn)。
殘疾人普遍的心理特征有（）。
下列屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)的是（）
（）是旅游行業(yè)的從業(yè)特色，也是旅游工作者必須遵循的行為準則。
導(dǎo)游人員要自覺遵紀守法，嚴格禁止（）。
（）是導(dǎo)游職業(yè)道德最基本的一項道德規(guī)范。