多項(xiàng)選擇題某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)決定采用定性研究方法了解地區(qū)殘障人士對(duì)康復(fù)服務(wù)的要求。該機(jī)構(gòu)的下列做法中，符合定性研究特點(diǎn)的有（）。

A.排除本機(jī)構(gòu)對(duì)研究對(duì)象的影響
B.通過了解本地區(qū)殘障人士的困境，預(yù)測服務(wù)的規(guī)模
C.了解殘障人士及其所處環(huán)境的基本狀況
D.發(fā)現(xiàn)本地區(qū)殘障人士康復(fù)服務(wù)需求的特殊性
E.運(yùn)用非正式會(huì)談方法收集相關(guān)資料


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2.多項(xiàng)選擇題關(guān)注自閉癥兒童的某志愿者協(xié)會(huì)目前有登記在冊(cè)的志愿者70名，有2名專職社會(huì)工作者擔(dān)任志愿者領(lǐng)導(dǎo)。為了提高其服務(wù)質(zhì)量，督導(dǎo)需對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容有（）。

A.自閉癥兒童的身心發(fā)展特點(diǎn)
B.志愿服務(wù)的意義和價(jià)值
C.與自閉癥兒童建立關(guān)系的技巧
D.志愿者表彰的意義和辦法
E.志愿服務(wù)表現(xiàn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

3.多項(xiàng)選擇題某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入某老舊小區(qū)開展工作。在完成準(zhǔn)備階段的工作后，社會(huì)工作者可采取的介入策略和方法有（）。

A.進(jìn)行社區(qū)需求分析
B.根據(jù)居民興趣推動(dòng)成立自助小組
C.聯(lián)系社區(qū)相關(guān)組織商討工作方案
D.開展社區(qū)互助服務(wù)和康樂活動(dòng)
E.挖掘資源和進(jìn)行社區(qū)教育

4.多項(xiàng)選擇題某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入一個(gè)農(nóng)村社區(qū)為留守兒童提供服務(wù)，該機(jī)構(gòu)列出的下列工作目標(biāo)中，屬于社區(qū)工作過程目標(biāo)的有（）。

A.開展留守兒童生活狀況和服務(wù)需求的問卷調(diào)查
B.建立社區(qū)留守兒童活動(dòng)中心
C.協(xié)助社區(qū)鏈接服務(wù)留守兒童的外部資源
D.培育居民關(guān)愛留守兒童的社區(qū)文化
E.椎動(dòng)社區(qū)建立留守兒童的親屬支持網(wǎng)絡(luò)

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于社區(qū)照顧模式特點(diǎn)的說法，正確的有（）。

A.社區(qū)照顧模式通過強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)來確立政府在社區(qū)中的重要地位
B.社區(qū)照顧模式通過協(xié)助服務(wù)對(duì)象重新融入社區(qū)來獲得正常生活
C.社區(qū)照顧模式通過改變由政府完全提供資源與服務(wù)的方法來強(qiáng)調(diào)社區(qū)作用
D.社區(qū)照顧模式通過鼓勵(lì)社區(qū)居民互相幫助來建立相互關(guān)懷的社區(qū)
E.社區(qū)照顧模式通過建立照顧網(wǎng)絡(luò)來協(xié)助社區(qū)居民解決困難

7.多項(xiàng)選擇題小組活動(dòng)通常安排經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)，其主要作用在于鼓勵(lì)組員（）。

A.評(píng)估小組活動(dòng)是否達(dá)到目標(biāo)
B.調(diào)整小組目標(biāo)和小組契約
C.交流在小組活動(dòng)中的成長
D.總結(jié)在小組活動(dòng)中的有益啟示
E.表達(dá)參與小組活動(dòng)的感受

8.多項(xiàng)選擇題社會(huì)工作者小郎在小組工作過程中遇到了問題，組員們都愿意與他進(jìn)行一對(duì)一的交流，而組員間的交流卻很少。為了促進(jìn)組員間的溝通，小郎可以采用的技巧有（）。

A.及時(shí)進(jìn)行小結(jié)
B.促進(jìn)組員相互回饋
C.幫助組員相互理解
D.適當(dāng)自我表露
E.鼓勵(lì)組員相互表達(dá)

10.多項(xiàng)選擇題

社會(huì)工作者一般使用引領(lǐng)性技巧幫助服務(wù)對(duì)象探索自己過去的經(jīng)驗(yàn)，以便讓其更清楚自身需要。
下列社會(huì)工作者的表達(dá)中，運(yùn)用了引領(lǐng)性技巧的有（）。

A.“您現(xiàn)在的做法與您之前的想法有很大差距，為什么？”
B.“聽了您剛才的話，我認(rèn)為您必須停止酗酒，否則您的家庭可能就破裂了”。
C.“您是說您的問題因?yàn)槎啻未蠓炔怀晒υ斐傻?，是這樣嗎？”
D.“您剛才講了很多方面，但我們時(shí)間有限，您能說說最想談的是什么？”
E.“聽了您剛才的話，我理解您現(xiàn)在的問題是因?yàn)槟甑牟恍以庥?，?duì)嗎？”