A.初級導游員
B.中級導游員
C.高級導游員
D.特級導游員
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A.旅游團領隊應當向旅游者介紹旅游目的地國家的相關法律、風俗習慣以及其他有關注意事項
B.旅游團領隊在帶領旅游者旅行、游覽過程中,應當就可能危及旅游者人身安全的情況,向旅游者作出真實說明和明確警示
C.旅游團領隊在境外遇到特殊困難和安全問題時,應當及時向組團社和中國駐所在國家使領館報告
D.旅游團領隊不得與境外接待社、導游及為旅游者提供商品或者服務的其他經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費
A.未按規(guī)定時間到崗的
B.10人以上團隊未舉接待社社旗的
C.未攜帶正規(guī)接待計劃的
D.接待站未出示旅行社標識的
A.應一次性扣8分
B.應一次性扣10分
C.應向全行業(yè)通報
D.不予通過年審
A.導游人員未經(jīng)旅行社委派,私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務
B.導游人員欺騙、脅迫旅游者消費或與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費
C.導游人員向旅游者兜售物品或購買旅游者物品
D.導游人員以明示或暗示的方式向旅游者索要小費
A.沒收違法所得
B.吊銷其導游證
C.處1000元以上30000元以下罰款
D.對委派該導游人員的旅行社予以警告,直至責令停業(yè)整頓
A.私自帶人隨團游覽的
B.以明示或暗示方式向旅游者索要小費的
C.帶10人以上團隊未打接待社社旗的
D.講解質量差或不講解的
A.擅自增加或者減少旅游項目的
B.擅自變更接待計劃的
C.擅自終止導游活動的
D.進行導游活動時未佩戴導游證
E.導游人員未經(jīng)旅行社委派,私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務,進行導游活動的
A.導游人員進行導游活動時,有損害國家利益和民族尊嚴的言行的
B.導游人員進行導游活動時,向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的,或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小費的
C.導游人員進行導游活動時,欺騙、脅迫旅游者消費或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費的
D.導游人員進行導游活動時,擅自增加或者減少旅游項目的,或者擅自變更接待計劃的,或者擅自終止導游活動的
E.導游人員進行導游活動時未佩戴導游證的
A.旅行社應承擔旅游者的全部費用
B.旅游者可以得到旅行社交納的質量保證金賠償
C.導游應承擔旅游者的全部費用
D.導游應受到旅游行政管理部門的處罰
A.全國導游
B.出境游領隊
C.景區(qū)景點導游
D.獲得導游資格證的人員
最新試題
獲得導游人員資格證3年未從業(yè)的,資格證自動失效。
導游人員證書是持證人依法進行導游注冊、能夠從事導游活動的法定證件。
黃某與某旅行社簽訂了國內旅游組團標準合同,并一次性付清團款。在該旅行社的組織下,黃某等30人去九寨溝、黃龍旅游。但游覽九寨溝后趕赴黃龍時,天降大雨,隨時有塌方的可能。導游人員考慮到游客的生命安全,在征得車上26名游客同意(黃某等4人反對)的前提下,取消了黃龍旅游計劃,改游牟尼溝,并報告了旅行社?;貋砗螅S某等4人認為旅行社違約取消黃龍景點,投訴了該旅行社,要求旅行社退回全部費用并承擔相應損失。導游人員的做法是否正確?為什么?
“導游人員”的概念是什么?
私自承擔導游業(yè)務,情節(jié)嚴重的,應受到吊銷導游證的處罰。
臨時導游證的有效期一次不超過3個月,多次申領的,一年內有效期累計不得超過6個月。
導游人員在帶團中,擅自變更接待計劃、擅自終止導游活動,應扣8分。
由()以上單位組織導游評比或競賽獲得()的導游人員,報國務院旅游行政管理部門批準后,可晉升一級導游等級。
甲地的導游人員李某帶團前往乙地,并在乙地為旅游者提供服務時有違紀行為,因導游人員不是乙地的,所以乙地旅游局無權對其進行扣分。
導游私自兜售商品,導游應全額退還旅游者的購物價款。