單項選擇題消費者經(jīng)常選擇和使用的品牌,其品牌個性符合他們自己的形象認知,這就是()

A.現(xiàn)實的自我概念
B.理想自我概念
C.社會自我概念
D.禁止性自我概念
E.提示性自我概念


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題萬寶路男人在萬寶路香煙廣告中被描述為一個崎嶇戶外的頑強牛仔形象,這種形象的確立被稱為()

A.商標
B.品牌名字
C.品牌個性
D.聯(lián)合品牌
E.品牌參照

4.單項選擇題社會階層媒體偏好不同,上層消費者偏好(),下層消費者偏好電視。

A.電影
B.廣播
C.視頻或計算機游戲
D.雜志和書籍
E.音樂下載

7.單項選擇題許多銀行現(xiàn)在對曾經(jīng)的免費服務(wù)收費是為了確保最低顧客盈利水平,這幫助銀行()

A.降低顧客流失率
B.使低利益的顧客變得更加盈利
C.通過交叉銷售提高每個顧客的成長潛力
D.提升顧客關(guān)系的壽命
E.集中精力服務(wù)于高價值顧客

8.單項選擇題終身保險屏蔽了其客戶,并試圖讓低利潤的顧客購買競爭對手服務(wù)項目,這是一個()例子。

A.試圖增加低利潤顧客保留率
B.終止與低利潤顧客的關(guān)系
C.每個客戶通過向上銷售提高成長潛力
D.提升顧客關(guān)系的壽命
E.降低顧客流失率

9.單項選擇題下列哪一個是公司減少顧客背叛所能做的()

A.吸引新顧客試用公司產(chǎn)品
B.通過增加產(chǎn)品的非貨幣成本增加顧客終身價值
C.通過“交叉銷售”和“向上銷售”提高現(xiàn)有客戶的成長潛力
D.區(qū)分導(dǎo)致客戶流失的不同原因,并找出可改進之處
E.使低利潤客戶變得更加盈利或者終止關(guān)系

10.單項選擇題()是只有在顧客表達了愿意涉入某品牌的情況下才能向其傳遞消息的做法。

A.關(guān)系營銷
B.許可營銷
C.目標營銷
D.防御營銷
E.水平營銷

最新試題

()是技術(shù)的熱衷者,喜歡冒險,愿意嘗試新產(chǎn)品或?qū)ζ渲械膹?fù)雜性也了如指掌。

題型:單項選擇題

許多年輕消費者在購買商品時,會受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。

題型:單項選擇題

中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品,這種配貨決策屬于()

題型:單項選擇題

許多國外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫,例如顧客前來購買商品,給予顧客最大的購物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車方便,甚至免費送貨到家。以上描述是屬于()營銷組合要素。

題型:單項選擇題

一些公司可能會推遲他們的新產(chǎn)品發(fā)布直到競爭者承擔了培養(yǎng)市場的成本,這種進入方式叫做()

題型:單項選擇題

邁克爾?波特(Michael Porter)提出三種競爭戰(zhàn)略,下列()不是波特提出的。

題型:單項選擇題

在戰(zhàn)略計劃過程中為了使企業(yè)目標切實可行,所確定的目標不包括符合下列()要求。

題型:單項選擇題

市場導(dǎo)向文化觀認為,市場導(dǎo)向由三個行為要素構(gòu)成,不包括下列()項。

題型:單項選擇題

產(chǎn)品價格比一般日用品貴,消費者對同類產(chǎn)品會進行比較后才決定購買的消費品類型屬于()。

題型:單項選擇題

下面哪種特征和后期跟隨者的采納類型最相似()

題型:單項選擇題