A.一視同仁，不卑不亢
B.愛國愛企，自尊自強(qiáng)
C.尊紀(jì)守法，敬業(yè)愛崗
D.團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局

A.設(shè)法將毒刺拔出
B.用鹽水洗敷傷口
C.用口或吸管吸出毒汁
D.讓其服用客人自備的止痛藥

A、實(shí)物
B、史實(shí)
C、典故
D、歷史沿革

A、把女子介紹給男子
B、把年長的介紹給年輕的
C、把職工介紹給領(lǐng)導(dǎo)
D、把已婚女子介紹給未婚女子

A、立即組織開始尋找
B、若在景區(qū)找不到，及時與飯店取得聯(lián)系
C、讓全陪帶著其他客人繼續(xù)游覽，自己到處尋找
D、請求景區(qū)工作人員的幫助

A.直接創(chuàng)收
B.擴(kuò)大客源，間接創(chuàng)收
C.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)交流
D.促銷商品

A、立即組織人力抬患者去醫(yī)院就醫(yī)
B、讓患者就地平躺，頭略高
C、由領(lǐng)隊在患者口袋中尋找藥物，讓其服用
D、等病情稍稍穩(wěn)定后送醫(yī)院

A、導(dǎo)游講解服務(wù)
B、市內(nèi)交通服務(wù)
C、旅行生活服務(wù)
D、安全服務(wù)

A、提醒家長注意孩子的安全
B、給孩子買玩具
C、在家長同意的情況下單獨(dú)帶孩子出去活動
D、小孩生病，趕緊拿出隨身攜帶的藥品讓其服用

A、1.1-1.4
B、1.1-1.5
C、1.2-1.4
D、1.2-1.5