單項選擇題任何單一的績效指標(biāo)都難以反映出組織的績效全貌，分別從財務(wù)、顧客、內(nèi)部過程和學(xué)習(xí)與成長等方面進行全面考慮的綜合控制方法是指（）

A、盈虧分析
B、損益分析
C、投資報酬分析
D、平衡記分卡


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1.多項選擇題確定預(yù)算數(shù)字可以采用的方法有（）

A、主觀方法
B、客觀方法
C、統(tǒng)計方法
D、經(jīng)驗方法
E、工程方法

2.多項選擇題評價企業(yè)償債能力的指標(biāo)包括（）

A、營業(yè)收入利潤率
B、流動比率
C、速動比率
D、資產(chǎn)負債率
E、銷售利潤率

3.多項選擇題分析企業(yè)運營能力的指標(biāo)有（）

A、營業(yè)收入利潤率
B、流動比率
C、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率
D、存貨周轉(zhuǎn)率
E、銷售利潤率

4.多項選擇題最早提出平衡計分卡概念的是（）

A、弗魯姆
B、赫茨伯格
C、羅伯特·凱普蘭
D、戴維·諾頓
E、哈里斯伯特

5.多項選擇題最初提出的平衡計分卡是由四套指標(biāo)所構(gòu)成的一個體系，這四套指標(biāo)分別為（）

A、財務(wù)
B、顧客
C、內(nèi)部過程
D、愿景和戰(zhàn)略
E、學(xué)習(xí)與成長

6.單項選擇題對企業(yè)固定資產(chǎn)的購置、擴建、改造、更新等，在可行性研究的基礎(chǔ)上編制的預(yù)算屬于（）

A.財務(wù)預(yù)算
B.運營預(yù)算
C.投資預(yù)算
D.生產(chǎn)預(yù)算

7.單項選擇題預(yù)算年度開始時，將所有還在進行的管理活動都看作重新開始的預(yù)算是（）

A、可變預(yù)算
B、零基預(yù)算
C、生產(chǎn)預(yù)算
D、管理費用預(yù)算

8.單項選擇題支持投資管理、EVA、戰(zhàn)略管理的是（）

A、價值管理系統(tǒng)
B、財務(wù)管理系統(tǒng)
C、人力資源管理系統(tǒng)
D、物流管理系統(tǒng)

9.單項選擇題面向供應(yīng)市場，支持產(chǎn)品和服務(wù)的協(xié)同設(shè)計、協(xié)同供應(yīng)、供方與組織協(xié)同計劃的管理系統(tǒng)是指（）

A、人力資源管理系統(tǒng)
B、物流管理系統(tǒng)
C、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
D、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

10.單項選擇題面向消費市場，支持與消費者協(xié)同銷售、協(xié)同市場、協(xié)同服務(wù)的信息系統(tǒng)是指（）

A、人力資源
B、物流
C、財務(wù)
D、客戶關(guān)系管理