單項選擇題()是一種文化、生活方式,或者說是一種做事的方式。

A.質(zhì)量管理
B.知識管理
C.財務管理
D.項目管理


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1.單項選擇題綜合各個角度對知識的理解,下述哪些不是知識的共性,()

A.知識能夠為擁有者創(chuàng)造價值
B.知識具有傳承性
C.知識只粘附于組織
D.獲取知識將付出較大努力

2.單項選擇題關于數(shù)據(jù)、信息與知識的關系,下述說法錯誤的是()

A.數(shù)據(jù)描述的僅僅是已經(jīng)發(fā)生的事實,不能提供判斷和解釋
B.數(shù)據(jù)庫為信息的傳播提供了硬件和軟件支持
C.信息取材于數(shù)據(jù),是對數(shù)據(jù)處理的結(jié)果
D.知識是結(jié)構(gòu)化的經(jīng)驗、價值、承前啟后的信息以及專家洞察力的動態(tài)混合

3.單項選擇題站在不同的角度,知識的定義也不同,下述錯誤的是()

A.從認識論的角度探討知識,強調(diào)的是人作為主體對知識的把握
B.從認識論出發(fā),可以把知識分類為顯性知識和隱性知識
C.根據(jù)不同的存在層面,可以將知識分為個人知識和集體知識
D.數(shù)據(jù)、信息與知識是一脈相承的概念,它們在概念上有緊密的聯(lián)系

4.單項選擇題()最早提出了基于知識的組織理論。

A.彼得.德魯克
B.野中郁次郎
C.比爾.蓋茨
D.達文波特

5.單項選擇題未來,辦公自動化系統(tǒng)將向()辦公發(fā)展。

A.集成化
B.結(jié)構(gòu)化
C.數(shù)字
化D.流程化

6.單項選擇題對于中層管理者而言,OA是()

A.決策支持系統(tǒng)
B.管理信息系統(tǒng)
C.事務處理系統(tǒng)
D.業(yè)務處理系統(tǒng)

7.單項選擇題辦公自動化采用的是()技術。

A.MIS
B.DSS
C.EIS
D.Internet/Intranet

8.單項選擇題下述哪些說法是錯誤的()

A.CRM的實施可以一蹴而就
B.SCM實現(xiàn)了產(chǎn)品供應的合理性、高效性和高彈性
C.CRM是一種管理軟件和技術
D.SCM是在ERP基礎上構(gòu)筑的與客戶及供應商的互動系統(tǒng)

9.單項選擇題客戶關系管理的英文簡稱是()

A.CRM
B.PDM
C.ERP
D.SCM