飯店因自身的疏忽，出現(xiàn)超額預訂，導致旅客不能入住的，應當（）

《關于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導意見》要求優(yōu)化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域整體布局，促進鄉(xiāng)村旅游（）發(fā)展。

飼養(yǎng)動物致人損害責任的構成要件有（）

依法查處旅游市場中的虛假廣告、虛假或者引人誤解的宣傳是（）的職責。

旅游者的權利主要包括（）

外國的服務提供者依照中國的法律法規(guī)的規(guī)定，在中國境內(nèi)與中國的合作者以合作企業(yè)合同為基礎而開辦的旅行社是（）

導游向旅游者索要小費的，由旅游主管部門責令退還，并處（）罰款。

旅游投訴處理機構應在受理投訴之日起（）工作日內(nèi)，將旅游投訴受理通知書和投訴書副本送達被投訴人。

規(guī)范旅游市場、提高服務質量制度對旅行社規(guī)定了“（）”的要求，對從業(yè)人員提出了“（）”的要求。

根據(jù)《旅游法》的規(guī)定，被吊銷導游證的導游、領隊，自處罰之日起未逾（）的，不得重新申請導游證。