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廣東農(nóng)信社柜員在值班結(jié)束前未清空物品箱,值班結(jié)束后不能直接新建值班記錄,只能創(chuàng)建遠期值班記錄回原值班機構(gòu)清空原物品箱。
廣東農(nóng)信社規(guī)定柜組是指柜員開展日常工作所從屬的崗位,不同柜組可設(shè)置不同的操作權(quán)限。
所指的農(nóng)信銀資金清算系統(tǒng),是以全國農(nóng)信銀資金清算中心為業(yè)務(wù)清算機構(gòu),辦理全國范圍農(nóng)信系統(tǒng)內(nèi)支付結(jié)算的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。
對于已上信貸管理系統(tǒng)的各機構(gòu),貸款展期業(yè)務(wù)必須在信貸管理系統(tǒng)辦理,一般情況下應(yīng)屏蔽貸款重整交易,因調(diào)整錯賬需要時應(yīng)先審批后開放,賬務(wù)處理完畢后應(yīng)及時屏蔽。
廣東農(nóng)信社規(guī)定辦事處(含市聯(lián)社)轄內(nèi)柜員維護由辦事處(市聯(lián)社)負責(zé)執(zhí)行交易處理。
在新增柜員信息的交易處理中,同一機構(gòu)的任一人力資源管理崗經(jīng)辦員均可對本機構(gòu)已復(fù)核的柜員信息進行制卡操作,根據(jù)制卡的數(shù)量可分為逐張制卡和批量制卡,執(zhí)行‘[311044]柜員卡制卡’和‘[311055]批量制卡’都必須經(jīng)主管柜員授權(quán)方可通過。
按廣東農(nóng)信社大額支付系統(tǒng)來賬交易處理的要求,對已入賬的來賬,要求通過‘[492042來賬報單打印]’交易,使用一式兩聯(lián)《業(yè)務(wù)憑證》打印來張報單。
廣東農(nóng)信社重要空白憑證上繳過程中,當(dāng)在執(zhí)行重要空白憑證調(diào)出和重要空白憑證調(diào)入交易時,系統(tǒng)提示必須進行‘異常處理’時,必須按異常處理流程處理,全部完成交易后才可執(zhí)行其它交易。因柜員未按流程操作,可能會導(dǎo)致異常處理無法正常操作需要通過技術(shù)手段干預(yù)數(shù)據(jù)庫,若出現(xiàn)此問題需要按相關(guān)報障流程報省聯(lián)社報障中心。
人民幣個人活期存折結(jié)算賬戶銷戶時,如一本通掛失到期后,客戶要求銷戶的,可直接操作銷戶交易,無需配發(fā)新存折再銷戶。
在廣東農(nóng)信社大額支付系統(tǒng)查詢查復(fù)業(yè)務(wù)特殊異常處理中,往報發(fā)送失敗后,需對該筆往報進行注銷,并重新進行發(fā)送。