A、經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費(fèi)者個(gè)人信息必須嚴(yán)格保密
B、經(jīng)營者及其工作人員不得泄露、出售或者非法向他人提供消費(fèi)者個(gè)人信息
C、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保信息安全，防止消費(fèi)者個(gè)人信息泄露、丟失
D、經(jīng)營者可直接利用消費(fèi)者的個(gè)人信息向其發(fā)送商業(yè)性信息
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A、數(shù)量和質(zhì)量
B、價(jià)款或者費(fèi)用
C、履行期限和方式
D、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示
A、采用網(wǎng)絡(luò)方式提供商品或者服務(wù)的
B、采用電視方式提供商品或者服務(wù)的
C、采用電話、郵購方式提供商品或者服務(wù)的
D、提供證券、保險(xiǎn)、銀行等金融服務(wù)的
A、購買商品贈送給他人的
B、使用他人贈送的商品的
C、使用他人自產(chǎn)的產(chǎn)品的
D、接受他人付費(fèi)的服務(wù)的
A、需在收到商品7日內(nèi)退貨
B、無需說明理由
C、外套應(yīng)當(dāng)完好
D、需承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)
A、購買直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料
B、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料
C、購買生活資料
D、使用從經(jīng)營者處購買的生活資料
A、修理、重作、更換
B、退貨、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用
C、補(bǔ)足商品數(shù)量
D、賠償損失
A、修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足數(shù)量
B、退還貨款
C、退還服務(wù)費(fèi)用
D、賠償損失
A、經(jīng)營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費(fèi)者或者其他受害人人身權(quán)益的行為，造成嚴(yán)重精神損害的，受害人可以要求精神損害賠償
B、依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品，消費(fèi)者要求退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨
C、消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償
D、消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利
A、分析
B、調(diào)查
C、調(diào)解
D、行政處罰
A、了解
B、反映
C、查詢
D、提出建議
最新試題
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品，要求其說明主要成分，該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)識和說明，進(jìn)口商品除外。
消費(fèi)者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費(fèi)投訴、舉報(bào)等保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督，必要時(shí)可能依法起訴其行政不作為。
經(jīng)營者達(dá)成并實(shí)施壟斷行為即構(gòu)成違法，無法得到任何豁免。
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品一經(jīng)銷售，只要硬件沒有問題，后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費(fèi)服務(wù)，消費(fèi)者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。
經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任的條款，一旦消費(fèi)者在該格式合同上簽字同意，這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。
依據(jù)我國《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定，以下涉嫌違法的行為有（）。
消費(fèi)者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報(bào)。
消費(fèi)者在餐館、商場等消費(fèi)場所丟失財(cái)物，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)一律賠償。
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)，可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任，只能擇一適用，可以相互替代。