單項(xiàng)選擇題按照《華夏銀行營(yíng)銷作業(yè)模板》的日常工作行為規(guī)范要求,客戶經(jīng)理應(yīng)每天至少給2個(gè)客戶打電話,討論客戶需求和銀行的解決方案,其主要目的是為了()。

A.進(jìn)行業(yè)績(jī)考核
B.引導(dǎo)客戶經(jīng)理加強(qiáng)客戶聯(lián)系
C.營(yíng)銷產(chǎn)品
D.貸后管理


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題對(duì)一般客戶的走訪要求()。

A.每月不得少于一次
B.每月不得少于兩次
C.每季不得少于一次
D.每季不得少于兩次

2.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理走訪客戶應(yīng)及時(shí)撰寫訪客報(bào)告,()。

A.直接歸入客戶檔案
B.經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)簽認(rèn)后,歸入客戶檔案
C.經(jīng)主管行領(lǐng)導(dǎo)簽認(rèn)后,歸入客戶檔案
D.經(jīng)客戶簽認(rèn)后,歸入客戶檔案

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)重點(diǎn)客戶的走訪要求()。

A.每月不得少于一次
B.每月不得少于兩次
C.每季不得少于一次
D.每季不得少于兩次

6.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理在語(yǔ)言上應(yīng)該做到的規(guī)范要求是()。

A.友善、坦誠(chéng)、自然、溫文爾雅
B.文明、禮貌、典雅、婉轉(zhuǎn)
C.穩(wěn)重、端莊、優(yōu)雅、適度
D.整潔、自然、美觀、得體

8.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理在為客戶提供“量身定做”式樣服務(wù),促進(jìn)銀行與客戶的共同發(fā)展過程中,應(yīng)該從()入手。

A.分析客戶的具體需求
B.分析銀行產(chǎn)品對(duì)客戶的適用性
C.分析銀行可提供產(chǎn)品滿足客戶需求的程度
D.介紹推薦現(xiàn)有銀行的先進(jìn)產(chǎn)品

10.單項(xiàng)選擇題銀行向客戶寄發(fā)紀(jì)念品和禮品,拜訪重要客戶,舉辦宴會(huì)、晚會(huì)等,這種營(yíng)銷策略屬于()。

A.宣傳性公共關(guān)系
B.交際性公共關(guān)系
C.社會(huì)性公共關(guān)系
D.維護(hù)性公共關(guān)系

最新試題

可用于質(zhì)押的商業(yè)匯票包括:在總行授信名單內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)承兌的()和經(jīng)華夏銀行保貼的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在華夏銀行禁止開展授信的業(yè)務(wù)中,不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

授信對(duì)象必須是法人或經(jīng)法人授權(quán)的客戶,對(duì)不具備法人資格或未獲法人授權(quán)的客戶不能授信。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

項(xiàng)目融資貸款應(yīng)符合以下特征()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

2010年總行將對(duì)簽約做出貢獻(xiàn)的分行繼續(xù)核增費(fèi)用指標(biāo),其中:對(duì)曾與總行簽訂過合作協(xié)議但協(xié)議到期需重新簽定的,每成功續(xù)簽一戶,核增分行費(fèi)用為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)總行級(jí)營(yíng)銷客戶創(chuàng)建營(yíng)銷信息共享平臺(tái),實(shí)行(),各部門及各分行對(duì)客戶業(yè)務(wù)開展、營(yíng)銷情況、客戶動(dòng)態(tài)等需在2日內(nèi)以書面方式報(bào)總行公司業(yè)務(wù)部匯總,公司部形成簡(jiǎn)報(bào)后報(bào)告總行領(lǐng)導(dǎo),或通報(bào)有關(guān)分行、部門。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照華夏銀行要求,銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)審批須參考經(jīng)()同意推薦的《銀團(tuán)貸款營(yíng)銷預(yù)報(bào)表》,開始進(jìn)行審查審批。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

2010年總行將對(duì)簽約做出貢獻(xiàn)的分行繼續(xù)核增費(fèi)用指標(biāo),其中:對(duì)從未與總行簽訂過合作協(xié)議但與華夏銀行有授信業(yè)務(wù)關(guān)系的名單內(nèi)目標(biāo)客戶,每成功簽約一戶,核增分行費(fèi)用為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

真實(shí)性原則,即華夏銀行賣斷轉(zhuǎn)讓正常類信貸資產(chǎn),不得安排任何顯性或隱性的()條款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

截至2010年2月末,全國(guó)中央國(guó)資委直屬企(事)業(yè)單位共計(jì)()家,扣除已簽約有效協(xié)議,剩余()家為華夏銀行簽約目標(biāo)客戶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題