單項選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的客戶關系維護基本規(guī)范,客戶經(jīng)理有選擇地提供上門拜訪服務的客戶是()。

A.優(yōu)質類客戶
B.重點類客戶和優(yōu)質類客戶
C.一般類客戶和優(yōu)質類客戶
D.一般類客戶


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1.單項選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的客戶關系維護基本規(guī)范,客戶經(jīng)理適當提供上門服務的客戶是()。

A.優(yōu)質類客戶
B.重點類客戶和優(yōu)質類客戶
C.一般類客戶和優(yōu)質類客戶
D.一般類客戶

2.單項選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的客戶關系維護基本規(guī)范,客戶經(jīng)理必須提供上門服務的客戶是()。

A.重點類客戶
B.重點類客戶和優(yōu)質類客戶
C.一般類客戶和優(yōu)質類客戶
D.一般類客戶

3.單項選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的客戶關系維護基本規(guī)范,對優(yōu)質類客戶的團隊服務,要求()。

A.營銷團隊與固定產(chǎn)品經(jīng)理共同為客戶提供服務
B.營銷團隊服務,并安排產(chǎn)品經(jīng)理支持
C.客戶經(jīng)理服務,并得到產(chǎn)品經(jīng)理支持
D.客戶經(jīng)理服務,不需要產(chǎn)品經(jīng)理支持

4.單項選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的客戶關系維護基本規(guī)范,對優(yōu)質類客戶的結算性服務安排,是()。

A.提供上門收款、送單、網(wǎng)銀、定期對帳等多種業(yè)務
B.提供收款、送單、網(wǎng)銀、定期對帳等多種業(yè)務
C.提供傳統(tǒng)結算業(yè)務
D.提供標準化服務

5.單項選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的客戶關系維護基本規(guī)范,對重點類客戶的結算性服務安排,是()。

A.提供上門收款、送單、網(wǎng)銀、定期對帳等多種業(yè)務
B.提供收款、送單、網(wǎng)銀、定期對帳等多種業(yè)務
C.提供傳統(tǒng)結算業(yè)務
D.提供標準化服務

6.單項選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的客戶關系維護基本規(guī)范,對一般類客戶的結算性服務安排,是()。

A.提供上門收款、送單、網(wǎng)銀、定期對帳等多種業(yè)務
B.提供收款、送單、網(wǎng)銀、定期對帳等多種業(yè)務
C.提供傳統(tǒng)結算業(yè)務
D.提供標準化服務

7.單項選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的客戶關系維護基本規(guī)范,對一般類客戶的產(chǎn)品價格安排,()。

A.可執(zhí)行較低的貸款利率、手續(xù)費
B.必須執(zhí)行基準貸款利率
C.要在基準利率基礎上適度上浮
D.務必要調高貸款利率、手續(xù)費

8.單項選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的客戶關系維護基本規(guī)范,可對優(yōu)質類客戶的產(chǎn)品價格安排,()。

A.可執(zhí)行較低的貸款利率、手續(xù)費
B.必須執(zhí)行基準貸款利率
C.要在基準利率基礎上適度上浮
D.務必要調高貸款利率、手續(xù)費

9.單項選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的客戶關系維護基本規(guī)范,對重點類客戶的產(chǎn)品價格安排,()。

A.可執(zhí)行較低的貸款利率、手續(xù)費
B.必須執(zhí)行基準貸款利率
C.要在基準利率基礎上適度上浮
D.務必要調高貸款利率、手續(xù)費

10.單項選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的客戶關系維護基本規(guī)范,對一般類客戶的產(chǎn)品組合安排是()。

A.推薦所有產(chǎn)品并針對客戶個性化推薦
B.推薦基本產(chǎn)品及華夏銀行有優(yōu)勢的個性化產(chǎn)品
C.推薦標準化產(chǎn)品
D.推薦華夏銀行成熟產(chǎn)品

最新試題

質押票據(jù)的到期日一般應()貸款到期日。存在質押多張票據(jù)的情況下,原則上以其中()的票據(jù)到期日作為委托貸款的到期日。

題型:單項選擇題

商業(yè)銀行應根據(jù)華夏銀行的業(yè)務規(guī)模和復雜程度選擇流動性風險管理模式,管理模式可以是()。

題型:單項選擇題

按照華夏銀行授信管理制度要求,華夏銀行在為境外注冊的法人(含港澳臺地區(qū))辦理授信業(yè)務時,授信業(yè)務申批機構為()。

題型:單項選擇題

按照華夏銀行關聯(lián)方授信額度管理要求。華夏銀行對一個關聯(lián)方的授信余額不得超過華夏銀行資本凈額的(),對一個關聯(lián)法人或其他組織所在集團客戶的授信余額總數(shù)不得超過華夏銀行資本凈額的()。

題型:單項選擇題

對授信客戶辦理本幣業(yè)務授信和外幣業(yè)務授信,均須控制在同一授信額度內(nèi)。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:單項選擇題

擬質押票據(jù)到期日晚于新開立銀行承兌匯票到期的情況下(長票換短票),經(jīng)營單位需要求客戶填寫貼現(xiàn)申請書,并提前辦理好貼現(xiàn)業(yè)務的相關審批手續(xù),擬貼現(xiàn)日一般不得晚于新開立銀行承兌匯票到期日的前()個工作日。

題型:單項選擇題

2010年總行將對簽約做出貢獻的分行繼續(xù)核增費用指標,其中:對從未與總行簽訂過合作協(xié)議但與華夏銀行有授信業(yè)務關系的名單內(nèi)目標客戶,每成功簽約一戶,核增分行費用為()。

題型:單項選擇題

以下哪一類型企業(yè)法人不屬于華夏銀行開展信用授信對象?()

題型:單項選擇題

以下哪一條不符合華夏銀行授信客戶條件?()

題型:單項選擇題

授信管理中心按照《華夏銀行抵質押品憑證管理操作規(guī)程》/《華夏銀行抵質押品保管操作規(guī)程(新核心系統(tǒng)適用)》的規(guī)定,按審批程序批準后,由會計部門憑出庫的商業(yè)匯票和托收憑證在()工作日內(nèi)辦理票據(jù)托收,按照《華夏銀行支付結算會計處理手續(xù)》等相關規(guī)定向承兌行收取匯票款,款項用于歸還委托人的貸款或者用于貸款的質押。

題型:單項選擇題