單項選擇題以下業(yè)務(wù)不屬于可由柜臺遷移至自助渠道的業(yè)務(wù)是()。

A.2萬元(含)以下存取款現(xiàn)金業(yè)務(wù)
B.50萬元(含)以下中國銀行卡卡、對公賬戶轉(zhuǎn)賬,及跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
C.銀行卡余額查詢、改密、存折補登
D.小額結(jié)售匯、代繳費業(yè)務(wù)、短信通簽約、柜臺免填單、基金交易、外匯寶、貴金屬、第三方存管、IC卡業(yè)務(wù)


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1.單項選擇題自助終端跨行轉(zhuǎn)賬、行內(nèi)卡卡、卡折轉(zhuǎn)賬、對公賬戶轉(zhuǎn)賬單筆交易限額為()。

A.單筆交易限額為5萬元
B.單筆交易限額為2萬元
C.單筆交易限額為1萬元
D.單筆交易限額為5000元

2.單項選擇題客戶用何種有效證件登記的賬戶,可進行自助終端結(jié)售匯交易?()

A.支持身份證.護照.軍官證登記賬戶
B.僅支持身份證登記賬戶
C.僅支持軍官證登記賬戶
D.僅支持護照登記賬戶

4.單項選擇題ATM單取款機單筆限額和日累計限額分別為()。

A.10000,20000
B.5000,20000
C.10000,50000
D.5000,50000

5.單項選擇題存取款一體機單筆限額和日累計限額分別為()。

A.10000,20000
B.5000,20000
C.10000,50000
D.5000,50000

7.單項選擇題對中國銀行微信、產(chǎn)品二維碼營銷時點的描述哪一項是不正確的?()

A.客戶等候時
B.客戶體驗智能設(shè)備時
C.客戶辦理業(yè)務(wù)過程中
D.客戶辦理業(yè)務(wù)結(jié)束時

8.單項選擇題智能網(wǎng)點布局體現(xiàn)的交易層次為()。

A.簡單交易—復(fù)雜交易—理財服務(wù)—自助交易
B.自助交易-—單交易-—雜交易-—財服務(wù)
C.自助交易—理財服務(wù)—簡單交易—復(fù)雜交易
D.簡單交易—自助交易—理財服務(wù)—復(fù)雜交易

9.單項選擇題下列哪項功能是大堂經(jīng)理PAD不能實現(xiàn)的?()

A.客戶識別
B.產(chǎn)品展示
C.手機銀行激活
D.引導(dǎo)分流