多項選擇題戰(zhàn)略目標體現(xiàn)物流系統(tǒng)的（）

A.全面性
B.長期性
C.綱領性
D.競爭性


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1.單項選擇題（）是指產(chǎn)品已穩(wěn)定的占領市場，進入暢銷階段。

A.產(chǎn)品引入期
B.產(chǎn)品成長期
C.產(chǎn)品成熟期
D.產(chǎn)品衰退期

2.單項選擇題根據(jù)（）可將物流市場劃分為投資品市場和消費品市場。

A.地理區(qū)域
B.客戶規(guī)模
C.時間長短
D.物品屬性

3.單項選擇題收縮戰(zhàn)略一般多用在物流產(chǎn)品的（）

A.導入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期

4.單項選擇題現(xiàn)階段，我國主導的物流市場營銷觀念是（）

A.生產(chǎn)觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.推銷觀念
D.市場營銷觀念和社會市場營銷觀念

5.單項選擇題關(guān)系營銷相對而言（）

A.專注于保留客戶
B.產(chǎn)品特征指向達成交易
C.過程時間較短
D.只是一般性接觸客戶

6.不定項選擇在采購物流服務的方式方面，為了減少交易成本并提高物流服務質(zhì)量，應盡量采用（）。

A.長期合同的方式
B.短期合同關(guān)系
C.隨即變動采購對象的合作關(guān)系
D.合資關(guān)系

7.不定項選擇物流服務采購的趨勢表現(xiàn)在（）。

A.以合同形式采購物流服務的比例增加
B.合同方的數(shù)量減少
C.企業(yè)外部物流服務的多樣性減少
D.合同的自動化生成

8.不定項選擇物流客戶服務監(jiān)控系統(tǒng)需要測量兩大類變量為（）。

A.產(chǎn)品交貨過程中的客戶滿意
B.內(nèi)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)
C.市場類似企業(yè)的數(shù)據(jù)
D.當?shù)厮锌蛻舻姆植?/p>

9.不定項選擇物流監(jiān)控的核心是（）。

A.節(jié)省費用
B.快速反應
C.增加增值服務
D.集中

10.不定項選擇第三方物流提供者對第三方物流的限制包括（）。

A.其他第三方物流供應商及客戶的內(nèi)部部門的競爭
B.第三方物流服務提供商能力的有限性
C.第三方物流服務的市場限制
D.國際物流公約的限制