單項選擇題財富管理中心為個人頂端客戶提供業(yè)務(wù)服務(wù)的,其范圍包括:財富顧問服務(wù)、銀行和投資產(chǎn)品服務(wù)、增值服務(wù)、延伸服務(wù)、其他服務(wù)。以下哪項服務(wù)不屬于非金融服務(wù)的范疇。()

A、銀行和投資產(chǎn)品服務(wù)
B、增值服務(wù)
C、延伸服務(wù)
D、其他服務(wù)


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1.單項選擇題在網(wǎng)點設(shè)置個人業(yè)務(wù)顧問崗位的主要目的是()。

A、提升網(wǎng)點競爭力
B、增加銷售時間,提高銷售量
C、提高工作效率
D、ABC都是

2.單項選擇題大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)對客戶流進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾?。我們預(yù)計會見到以下()成果?

A、客戶滿意度提高
B、操作風(fēng)險降低
C、銷售量增加
D、A和C

3.單項選擇題為了增加在未來環(huán)境中的競爭力,我們必須()個人客戶群。

A、留住和擴(kuò)大
B、限制
C、翻倍增加
D、以上都不是

4.單項選擇題當(dāng)根據(jù)中國人民銀行規(guī)定,住房公積金管理中心存款賬戶按單位存款相應(yīng)期限檔次利率計息;職工住房公積金賬戶,()。

A、當(dāng)年歸集部分按活期存款利率計息,以前年度結(jié)轉(zhuǎn)部分按六個月定期存款利率計息
B、當(dāng)年歸集部分按活期存款利率計息,以前年度結(jié)轉(zhuǎn)部分按定期存款利率計息
C、當(dāng)年歸集部分按活期存款利率計息,以前年度結(jié)轉(zhuǎn)部分按定活兩便存款利率計息
D、當(dāng)年歸集部分按活期存款利率計息,以前年度結(jié)轉(zhuǎn)部分按三個月定期存款利率計息

5.單項選擇題以下對個人貸款借款人的月還款額與其月收入相比較,說法正確的是()。

A、借款人的月還款額不超過其家庭月收入的55%
B、借款人的月還款額不超過其個人月收入的50%
C、借款人的月還款額不超過其個人月收入的60%
D、借款人及其家庭月收入扣除月所有債務(wù)支出后,剩余收入能夠滿足借款人及其家庭正常生活之需

6.單項選擇題按照存款對象的不同,個人外匯存款可以進(jìn)行分類,以下說法不正確的是()。

A、可將個人外匯存款分為乙種存款和丙種存款
B、可將個人外匯存款分為居民存款和非居民存款
C、乙種存款是指存款對象為居住在國外或港澳地區(qū)的外國人、外籍華人、港澳同胞、短期來華者以及居住在中國境內(nèi)的駐華使領(lǐng)館外籍人員、駐華機(jī)構(gòu)外籍人員、外籍科技人員等等
D、丙種存款是指存款對象為中國境內(nèi)居民,包括華僑、僑眷和港澳臺同胞的親屬

7.單項選擇題關(guān)于個人向外匯儲蓄賬戶存入外幣現(xiàn)鈔的規(guī)定,下列說法正確的是()。

A、當(dāng)日累計等值5000美元以下(含)的,可以在銀行直接辦理
B、當(dāng)日累計等值10000美元以下(含)的,可以在銀行直接辦理
C、單筆等值5000美元以下(含)的,可以在銀行直接辦理
D、單筆等值10000美元以下(含)的,可以在銀行直接辦理

10.單項選擇題銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)接入網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)的辦理程序。()

A.申請、審核、實施、加入程序
B.申請、加入程序、審核、實施
C.申請、加入程序、實施、審核
D.申請、審核、加入程序、實施

最新試題

當(dāng)柜員受理持卡人或代理人(以下稱還款人)到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務(wù)時,以下表述正確的是()。

題型:多項選擇題

柜面服務(wù)場所內(nèi)布置規(guī)范的要求是()。

題型:多項選擇題

公積金委托提取模式:是指定期提取客戶公積金并劃入指定賬戶(個人貸款委托扣款賬戶),可直接沖還貸款??蛻艨蛇x擇按月、季、年等頻率委托提取。

題型:判斷題

經(jīng)辦行審核網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶證書載體申請表時不必核對銀行預(yù)留印鑒。

題型:判斷題

營業(yè)網(wǎng)點柜臺內(nèi)外應(yīng)設(shè)置的物品以下規(guī)定正確的是()。

題型:單項選擇題

發(fā)現(xiàn)假幣時,應(yīng)先向客戶說明并將《假幣收繳憑證》交由客戶簽字確認(rèn),再耐心向客戶說明假幣特征,宣傳反假知識。

題型:判斷題

抵押加階段性保證貸款指貸款行以借款人提供的所購住房作抵押,在借款人取得該住房的房屋所有權(quán)證和辦妥抵押登記后,由售房人提供階段性連帶責(zé)任保證而向借款人發(fā)放的貸款。

題型:判斷題

個人住房轉(zhuǎn)讓貸款期限最長為30年,如轉(zhuǎn)讓的住房為商業(yè)用房貸款期限最長為10年,且不超過所購住房的剩余使用年限;以住房置業(yè)擔(dān)保公司提供擔(dān)保之外的純保證方式發(fā)放的貸款,貸款期限最長不超過5年。

題型:判斷題

屬營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)處理的客戶投訴問題,應(yīng)在接到投訴時即時處理,并在()個工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。

題型:單項選擇題

在產(chǎn)品募集過程中,實際募集額度與計劃額度不一致,總行以首次平盤額度及價格為基期標(biāo)準(zhǔn),對差額部分總行追加平盤;對未完成總額度發(fā)生的資金缺口,總行將反向平盤,若市場價格低標(biāo)準(zhǔn),反向平盤的損失在未完成計劃一級分行之間分?jǐn)?,收益率仍保持()平盤的收益率不變。

題型:單項選擇題